El turismo mundial eleva la presión sobre la atención al cliente
Actualmente, es posible automatizar hasta un 70 % de las interacciones recurrentes y optimizar el enrutamiento hacia el agente más adecuado.
Leer másTendencias
La IA y la nueva medición marcan el rumbo del marketing en 2026
La Asociación Española de Anunciantes sitúa la inteligencia artificial como eje transversal del marketing y reclama un modelo de medición común para afrontar un entorno económico incierto y un consumidor más exigente.
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IA agéntica, estatuto del DPO o brandformance, entre las tendencias digitales de 2026
IAB Spain publica su informe anual de tendencias que afectarán a las distintas disciplinas del marketing digital.
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El frío debilita la barrera cutánea y dispara la apuesta por la nutricosmética
Para ello es necesario centrarse en rutinas sencillas, eficaces y respetuosas con los tiempos naturales de regeneración de la piel.
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Tendencias marketing digital 2026: tres cambios que transformarán tu estrategia
¿Estás preparado para el futuro marketing digital? La inteligencia artificial está revolucionando la industria, pero no como esperabas.
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La IA y los creadores, entre los promotores de la nueva era del videojuego
El informe también destaca un engagement más profundo por parte de los jugadores, impulsado por el poder de las franquicias históricas.
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Sostenibilidad, nuevos formatos y cambio de consumo, entre las tendencias 2026
Veintemillas, estudio especializado en Branding, analiza los principales movimientos que ya están impactando en el mercado y que definirán la competitividad de las marcas a lo largo del nuevo año.
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5 tendencias en redes sociales que definirán tu estrategia de marketing en 2026
Brandwatch analizó 910 millones de conversaciones para entender cómo pueden adaptarse las marcas y rendir en el contexto actual.
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La estrategia unificada como poder del CMO, entre las seis tendencias digitales de 2026
Según Liferay, el foco se desplaza hacia los retos reales de integración, seguridad y gobernanza, y a una exigencia cada vez mayor de valor de negocio medible.
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La programática en 2026: más foco en ejecución unificada e IA útil
En 2026, el reto no será solo medir mejor, sino convertir los insights en ejecución coordinada entre canales. La unificación cross-canal, la simplificación del stack y la IA aplicada a tareas concretas marcan la agenda de los anunciantes.
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El mundo cabe en una caja de cartón
El auge del comercio online ha convertido al papel y al cartón en protagonistas silenciosos del consumo actual. En este artículo, Manuel Domínguez, portavoz del Foro del Papel, analiza cómo estos materiales sostienen la logística moderna, responden a las expectativas de los consumidores y refuerzan un modelo de consumo cada vez más sostenible.
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10 tendencias tecnológicas que marcarán 2026, según Juniper Research
El informe Top 10 Emerging Tech Trends 2026 de Juniper Research, identifica diez tendencias con potencial disruptivo para empresas y consumidores el próximo año.
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