El prefijo 400 entra en vigor y así se han preparado las marcas
La obligación de identificar las llamadas comerciales con el prefijo 400 y los de atención al cliente con los 800 y 900, números geográficos o numeraciones cortas autorizadas forma parte de los requisitos contemplados en la Ley de Servicios de Atención a la Clientela. Una norma, aplicada desde el pasado junio, que también ha traído consigo la obligación de atender las llamadas de ATC en menos de 3 minutos o que la misma esté disponible 24/7.
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