La confianza del consumidor, aún en negativo, mejora levemente
Las expectativas económicas, de ingresos y de compra han avanzado durante el segundo trimestre, aunque permanecen en niveles pesimistas en España y Europa.
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Marketing
“Sin ejecución no hay resultados”. El lado menos visible del éxito
Caso de éxito. Winchannel para Catrice.
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¿La inteligencia artificial mata a los blogs de viajes o los obliga a ser mejores?
Los contenidos genéricos, poco actualizados o escritos solo para posicionar lo tendrán cada vez más difícil.
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Más allá del embudo: cómo vender en el nuevo journey B2B
El contenido deja de ser una herramienta de captación y se convierte en infraestructura comercial.
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Cuando hacerlo bien ya no basta: ¿por qué una buena experiencia no garantiza crecimiento?
«Durante años la obsesión de la experiencia de cliente ha sido impecable sobre el papel: eliminar fricciones, simplificar procesos, reducir tiempos, multiplicar canales y conseguir que el cliente salga satisfecho (y nos recomiende). Era lógico y era necesario. El problema es que eso ya no diferencia». Un artículo de Ignacio González-Baylín, ‘domain lead’ de Customer Experience (CX) en Kantar España.
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La marca personal de los CMOs gana peso (+60%) en LinkedIn
Los responsables de marketing refuerzan su papel como referentes de comunicación en LinkedIn. Un estudio de Epsilon Technologies revela un aumento de la actividad, la influencia y el alcance de estos perfiles, cuya comunidad de seguidores crece un 60% en un año.
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El contact center en España crece un 0,94% y alcanza los 2.025 millones de euros
Del total de la facturación, 1.849,37 millones de euros correspondieron a la actividad desarrollada en territorio nacional, mientras que 176,45 millones procedieron de operaciones offshore.
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Denise Moreno, nueva CMO global de Meta
Denise Moreno sustituye a Alex Schultz que pasa a ocupar el cargo de chief data officer, una posición de nueva creación en la tecnológica.
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Herramientas de mejora de vídeo para Ecommerce: cómo la calidad visual impacta las ventas
Vmake, por ejemplo, enfoca su mejorador en mejorar material de ecommerce y metraje reutilizado con detalles más naturales.
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Martech y agencias, los presupuestos que más se ajustan en 2026
Los CMOs han dedicado un 3% menos a la partida de martech y 1,5% menos al presupuesto de agencias. Por el contrario, la IA incentiva una mayor inversión en empleo.
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Cómo ElPozo convierte el Mundial en una plataforma de comunicación, experiencia y consumo
Con el Mundial de Fútbol de 2026 ya en marcha, ElPozo Alimentación ha activado una amplia estrategia de patrocinio, marketing y comunicación vinculada a la Selección Española de Fútbol.
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Click Fraud: Qué son los clicks inválidos y cómo funcionan los bots maliciosos en Google Ads
El tráfico inválido en campañas de Google Ads, Meta Ads y otros sistemas PPC puede consumir presupuesto publicitario, distorsionar métricas y afectar a la rentabilidad de las empresas.
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