El cierre de 2025 invita a hacer balance en un año que ha puesto a prueba muchas de las certezas con las que el marketing arrancó el ejercicio. Desde el auge del retail media hasta la integración real de la IA generativa, pasando por los límites de la hiperpersonalización y el debate ético sobre el uso del dato, este artículo revisa las principales lecciones que deja el año y abre el foco hacia 2026, un horizonte marcado por más automatización, pero también por una creciente demanda de confianza, autenticidad y comprensión real del consumidor. Un análisis firmado por Luis Hernández, CEO de Sigma Dos, sobre lo aprendido y lo que está por venir.
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