Cuando la ‘IA suficientemente buena’ no es suficiente: el coste oculto de apostar por proveedores de IA conversacional no probados

El mercado de la IA conversacional está «al rojo vivo» ahora mismo. Cada semana aparece un nuevo proveedor prometiendo voz humana, automatización inmediata y un retorno de inversión en 90 días. En una demostración, casi todos suenan convincentes y muchos incluso pueden ganar un piloto. Ese es precisamente el problema.

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Algoritmos sobre impresiones: la reinvención de la planificación de medios en la era de la IA

«Durante décadas, la planificación de medios ha sido un ejercicio de aproximación. El éxito se medía en términos de alcance, frecuencia y una fe casi religiosa en que la repetición generaría recuerdo y finalmente ventas. Sin embargo, estamos asistiendo a un cambio de paradigma: la transición de una planificación basada en canales estáticos a una orquestada por la inteligencia predictiva». Un artículo de María Castellanos, chief strategy officer en t2ó ONE.

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