Beneficios de mejorar la estrategia de experiencia de cliente
La ‘customer experience strategy’ debe contar con una correcta infraestructura tecnológica, de procesos y empleados cualificados.
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inteligencia artificial
Estrategias de imparcialidad en la Inteligencia Artificial
Algunos principios básicos pueden ayudar a las empresas a evitar potenciales consecuencias desastrosas derivadas de la implementación de agentes digitales desarrollados con inteligencia artificial que puedan desarrollar su propio sesgo.
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Hacia dónde caminan las soluciones de inteligencia conversacional
Las aplicaciones de la inteligencia conversacional no sólo se limitan al ámbito de la experiencia de cliente. Cada día son más las empresas que entregan su primer nivel de interacción de empleados y candidatos a una IA.
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Tecnologías emergentes al servicio de la sociedad
Inteligencia Artificial, realidad aumentada y virtual, robots, gemelos digitales o avances en el sector de la Salud, áreas tecnológicas que más van a crecer en los próximos años.
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¿Cómo incrementar las ventas con ayuda de la IA?
¿Es necesario ser una gran empresa para aprovechar el valor de los servicios alimentados con Inteligencia Artificial?
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¡Bienvenidos a la Post-Cookie Revolution!
¿Cómo podemos predecir lo que pasará en un mundo cookie-less y cómo podemos adaptarnos?
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Inteligencia artificial en el sector turístico: Paradores
Desde Quantic, la unidad de negocio de Mediapost especializada en inteligencia artificial y smart data, han entrevistado a Javier Blanco
Leer másComputación afectiva. Inteligencia Artificial en busca de emociones humanas
La aparición de altavoces inteligentes ha potenciado el uso de los asistentes de voz. La primera interacción entre consumidor y
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¿Qué recuerdan de tu anuncio?
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Leer másLa Inteligencia Artificial, ¿influencia negativa para el branding?
A pesar de los planes de inversión de los departamentos de marketing para adquirir nuevas herramientas, un 77% de responsables
Leer másMenos es más. También en marketing digital
Creatividad, segmentación, visibilidad…y las oportunidades y frustraciones que puede generar la gestión del dato. De todo ello se habló en
Leer másLa IA se ha convertido en una inversión necesaria para las empresas
A pesar de que el concepto de Inteligencia Artificial (IA) existe desde hace sesenta años, es ahora cuando es posible
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