A pesar de que un 39% afirma que comprar productos que necesiten, se espera que una parte de ellos sucumbe a darse un capricho, ante la sensación de hartazgo por la crisis sanitaria.
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El 26% de las empresas españolas invertirá para desarrollar su capacidad exportadora y el 30% reforzará su plataforma de ecommerce en los próximos 12 meses. Son algunas de las principales conclusiones del estudio
‘Internacionalización online: una oportunidad para las empresas’, elaborado por Google.
La compañía de ecommerce ha añadido en su marketplace Amazon Pharmacy, que permite a los usuarios residentes en Estados Unidos pedir medicamentos con receta.
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El sector retail está sufriendo un duro golpe con la crisis sanitaria, con el cierre de las tiendas y con el consumidor adoptando nuevos hábitos de compra. Algunos retailers también han sabido actuar con rapidez y flexibilidad, para focalizarse en la venta online y fortalecer la relación digital con sus clientes. Es el caso de la juguetera Eurekakids, que reforzó su comunicación y fidelización a través del emailing y promociones online y en Redes Sociales.
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Un 49% de las campañas realizadas en el canal online, como Black Friday, Navidad, el Día de la Madre o San Valentín, propician un incremento de la demanda de más del 50%. Y entre las próximas campañas, Black Friday se sitúa por primera vez como la acción que más ingresos trae consigo para los minoristas.
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Para realizar una buena campaña de Black Friday es fundamental conocer a los usuarios: saber quiénes son, cómo se comportan o dónde pasan su tiempo. Para ello, Infinia ha creado cinco clusters de audiencia potenciales a comprar durante este Black Friday 2020, con las apps más utilizadas, así como varios insights de cada grupo.
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Las empresas españolas aprueban por primera vez en madurez digital. Obtienen una calificación de 5,7 sobre 10, gracias a un mayor número de compañías que afirman haber acelerado su hoja de ruta digital como consecuencia de la crisis sanitaria.
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La nueva división de Reprise, la agencia digital de IPG Mediabrands, contará con un equipo de más de 250 personas especializadas en ecommerce, que asesorarán y pondrán en marcha estrategias centradas en toda la cadena de valor, con el foco puesto en el comprador.
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Adobe presenta una serie de 4 webinars gratuitos los días 4, 5, 11 y 12 de noviembre, sobre e-commerce, personalización, digitalización y gestión de contenido; donde el enfoque digital es la clave para que, en menos de 1 hora, descubras buenas prácticas y soluciones que podrían aportarte mucho.
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Multiópticas se adapta así a la demanda de los clientes y a las exigencias de un mercado en el que la pandemia de la COVID-19 obliga a reinventarse y a adaptarse a un consumidor cada vez más digital.
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La generación Zen, también llamada generación reflexiva, comprende a aquellos compradores con una edad de entre 55 y 75 años que, a diferencia de lo que se pueda pensar en un principio, son habituales del comercio online y usuarios de redes sociales.
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La crisis sanitaria ha sacado a la luz nuevas necesidades de los consumidores y nuevas oportunidades para las empresas del sector Retail.
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