La aplicación de la inteligencia artificial en servicios omnicanal de atención al cliente y la puesta en marcha de plataformas de datos de clientes (CDP) serán las grandes tendencias previstas para 2022.
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España se sitúa, junto a Francia, Irlanda, Estonia, Polonia y Ucrania, a la cabeza en el empleo de datos, formando en conjunto el grupo de países ‘marcadores de tendencias’.
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El grupo de agencias de medios IPG Mediabrands pone a disposición de sus clientes una nueva unidad de negocio que integra perfiles tecnológicos, creativos y de desarrollo digital para la puesta en marcha de proyectos en realidad extendida (XR).
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Los anuncios políticos tendrán que indicar el partido responsable del mismo, además de la cantidad invertida. La segmentación estará prohibida si se utilizan datos sensibles, como origen étnico, creencias religiosas o la orientación sexual.
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El encuentro ‘Retail One to One. Diferenciación y personalización ante un cliente omnicanal, interdependiente y único’, celebrado el 16 de noviembre, ha contado con la participación de cerca de 10 marcas de diferentes sectores.
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La plataforma tecnológica busca conectar mejor los medios con los lectores para ofrecerles contenidos informativos, editoriales y publicitarios más personalizados.
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En enero de 2022, la consultora de investigación GfK abordará de forma oficial la medición de audiencias y consumo digital en España
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A través de la escucha pasiva, la medición del volumen de impactos y el estudio compartamental, Dentsu ha logrado varios casos de éxito gracias a su herramienta The Human Trace.
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Rebold, propiedad de ISPD, ya ha desarrollado proyectos junto a Happyfication en Europa y América.
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El ‘data studio’ de SIDN recopila datos pormenorizados de cualquier mundial celebrado desde 2002 hasta la fecha.
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Fast Start Dashboard, premiada en el certamen internacional que otorga reconocimiento a las soluciones tecnológicas más innovadoras en marketing, publicidad y ventas a nivel mundial.
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Sumauto reunirá a 12 marcas que podrán acceder a informes para que conozcan a sus compradores en el entorno online.
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