Transformación digital: cuando la empresa decide dejar de improvisar
La transformación digital comienza cuando la empresa entiende que necesita integración.
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Marketing
Gamificación aplicada al marketing en plataformas online
Los programas de fidelización escalonada que hoy aplican aerolíneas, cadenas hoteleras y plataformas de ecommerce tienen su origen directo en los programas de recompensas que los casinos de Las Vegas.
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El corto plazo frena la eficacia del marketing en APAC
Habituadas a crecer a doble dígito durante décadas, ahora con un crecimiento más lento y mayor competencia, las marcas de la región de Asia-Pacífico se encuentran en la tesitura de enfocarse en el largo plazo.
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¿Cuál es la mejor herramienta de email marketing gratis en 2026?
Volumen de envío, automatización y soporte: tres variables clave para elegir una herramienta gratuita de email marketing en 2026.
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La trampa de la atención: por qué el ‘viewability 2.0’ no salvará tu marca
Medir segundos de mirada no garantiza impacto, y mucho menos resultados. En este artículo, Pablo Gómez, director de Growth Platforms en Kantar España, cuestiona la deriva del sector hacia métricas superficiales y plantea una reflexión necesaria: dejar de contar visualizaciones y empezar a preguntarse qué ocurre mientras nos miran. La atención, advierte, sólo tiene valor si se convierte en emoción, recuerdo y persuasión. Y para lograrlo, la creatividad no es un adorno: es el factor decisivo.
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Google añade una nueva interfaz para entender los datos de Meridian
Scenario Planning permite a los anunciantes sin conocimientos técnicos comprender los insights extraídos de su modelo de marketing mix (MMM).
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Empresas de marketing que crean tiendas online y aumentan el retorno de la inversión de sus clientes
El retorno de la inversión es un indicador que sirve para calcular la relación entre la cantidad de dinero invertida y los beneficios económicos.
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Splio presenta un nuevo CRM impulsado con IA predictiva
Lanza además ‘Ask my CRM’, un agente de IA que ofrece recomendaciones a los equipos de marketing en base a los datos de cliente.
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El Gobierno prohíbe las llamadas comerciales de las eléctricas
Introduce la obligación de añadir un prefijo a estas llamadas. Aquellas que no la incluyan o llamen a un consumidor que ha expresado su decisión de no recibirlas, serán bloqueadas por el operador de telefonía.
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Content Scope: el 73% de los consumidores actúa tras consumir contenido de marca
El branded content vive su mejor momento en España y consolida su papel como una herramienta clave dentro de las estrategias de marca. Así lo refleja la IX edición de Content Scope (Scopen para BCMA Spain), que confirma un máximo histórico de adopción e inversión y, sobre todo, un impacto directo en el consumidor: el 73% realiza alguna acción tras consumir contenido de marca, porcentaje que se eleva hasta el 88% entre los jóvenes de 25 a 34 años.
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Cliente en modo supervivencia, hiperautomatización y declive del NPS. Claves de la CX en 2026
La Experiencia de Cliente (CX) e encamina hacia un escenario marcado por la fatiga y la desconexión selectiva del consumidor, la necesidad de reforzar el papel de las personas en un entorno de hiperautomatización y una transformación de las métricas tradicionales —con el NPS “en peligro de extinción”— hacia modelos continuos apoyados en analítica e IA. Estas son algunas de las conclusiones recogidas por DEC en su Anuario de Tendencias en Human Experience 2026.
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Leomichis: ING lanza miniaturas de Leonardo para conectar con la GenZ
ING ha dado un paso más en su estrategia de conexión con la Generación Z con el lanzamiento de Leomichis, una colección exclusiva de figuras de bolsillo que representa la versión física de Leonardo, el león convertido en símbolo de la marca en TikTok.
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