La IA, clave en la experiencia de cliente según el 70% de las empresas B2B
Un 67% de las compañías cuenta con un programa de voz de cliente que les permite capturar, analizar y actuar sobre el feedback del cliente.
Leer másLa actriz Abril Zamora conducirá un total de 12 programas, que estarán en YouTube y Spotify, donde la entidad bancaria busca transformar nuestra relación con el entorno digital.
Leer másLa nueva herramienta ofrece pronósticos personalizados vinculados a descuentos exclusivos, con una experiencia visual basada en datos.
Leer másLa escuela de formación tecnológica patrocinará al club aragonés, uno de los más asentados en el panorama nacional.
Leer másIn-Store Media, expertos en Retail Media omnicanal, ha firmado un acuerdo estratégico de tres años con Condis, una de las principales cadenas de supermercados en Cataluña, para crear nuevos canales de comunicación en los principales establecimientos físicos y el canal online de la distribuidora. Con este acuerdo, de tres años de duración, Condis pretende maximizar el impacto publicitario y optimizar la experiencia del cliente en todos sus puntos de venta.
Leer másEl nuevo presidente Trump emitirá una orden ejecutiva para ampliar el tiempo antes de que la ley entre en vigor.
Leer másLo absurdo como estrategia, las comunidades como aliadas y el entretenimiento fugaz: así se redefinen las redes sociales en 2025. El nuevo informe de SAMY Alliance desvela las claves para conectar con audiencias más exigentes y fragmentadas en un panorama digital que evoluciona hacia la autenticidad y la creatividad lo-fi.
Leer másLa red social Red Note, en China Xiaohongshu, se presenta como una alternativa a los 170 millones de usuarios activos diarios de TikTok en EEUU.
Leer másLa tecnología de Magnite ayudará a ofrecer publicidad de forma programática en todos los dispositivos de FIFA +.
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