Havas Media Group y Arena, Merkle y BMind han sido premiadas en la segunda edición de los Google Marketing Partner Awards, celebrada el pasado domingo en el espacio madrileño MEEU, donde se reconocieron las campañas y agencias más innovadoras y eficaces durante el último año en España.
El jurado – formado por Alberto Alonso, director de operaciones de BMind; Elías Nuevo, director general del sur de Europa en Jellyfish; Juan Manuel Elices, director de soluciones de Dentsu; Roberto Santos, CEO de PMX Iberia & Performics en Publicis Group; Javier Pérez, socio y director general en Boston Consulting Group; Maite Morales, director digital, comercio electrónico y comunicación en L’Oréal; Maite González, directora de residencial y pequeña empresa en Endesa-Enel; y Nathalie Picquot, directora de marketing corporativo, experiencia de marca y compromiso digital en Banco Santander– ha evaluado más de 35 casos de éxito, de los que han escogido tres ganadores, en las categorías de transformación digital, solución de la industria y activación en medios.
Havas Media Group y Arena han resultado las agencias ganadoras de los Google Marketing Partner Awards en la categoría de transformación digital, gracias a la solución omnicanal implementada en Carrefour para unificar las conversiones del hipermercado físico con el ecommerce.
La solución, basada en Google Store Sales, ha permitido a anunciante y agencias identificar los consumidores omnicanal, lo que ha originado un incremento del retorno de la inversión publicitaria de un 375% y una tasa de conversión un 123% más alta. El jurado ha destacado la importancia de la utilización del first party data del Club Carrefour, así como la utilización y la integración a través de GMP para ofrecer una experiencia personalizada y la medición omnicanal llegando a conversiones offline.
Merkle se ha llevado el premio a mejor caso de éxito en la categoría de solución de la industria con su caso de éxito de Mapfre. En concreto, gracias a la integración de un modelo real time en el tarificador de Mapfre España que recoge las interacciones de los usuarios en tiempo real y selecciona la modalidad de seguro más atractiva en cada caso en base a los datos proporcionados.
La solución, desarrollada en Google Cloud Plataform, ha permitido incrementar la intención de compra en un 21%, obtener un 24% más de leads y un 140% más de consultas de cobertura. El jurado ha destacado la importancia de la capitalización del first party data en una solución escalable y perdurable, que repercute directamente en el crecimiento del negocio online.
BMind, por su parte, ha resultado la vencedora en la categoría activación en medios, gracias a la estrategia de activación full funnel de Barceló Hotel Group en Google Marketing Platform. La solución ha permitido una potenciación de un 20,6% de las ventas digitales, una reducción del 40% del coste por adquisición y un aumento del 10% de las ventas del canal directo respecto a las OTAS.
El jurado ha destacado la importancia de la personalización de la experiencia de cliente a lo largo del funnel así como el modelo de atribución desarrollado para optimizar las inversiones.