Contentsquare desarrolla la primera Experience Analytics sin cookies

Contentsquare desarrolla la primera Experience Analytics sin cookies

La solución se basa en que los equipos accedan a los 'insights' de información crítica para las marcas sin hacer uso de las cookies.

La empresa de analítica de la experiencia digital, Contentsquare, ha anunciado una solución de analítica sin cookies que permite a los equipos acceder a insights de información crítica sin hacer uso de éstas. Esta solución dará ahora a las empresas la opción de desactivar tanto las cookies de origen como las de terceros.

La empresa nunca ha recurrido a las cookies de terceros. En su lugar, agrega y analiza billones de interacciones de los consumidores que muestran intención (como los movimientos del ratón y los clics) para ayudar a las marcas a ofrecer las mejores experiencias posibles a sus clientes. Por ello, esta capacidad amplía el enfoque de la empresa, centrado en la privacidad.

«La privacidad es un pilar central de la nueva sociedad digital, por lo que la confianza digital está en el centro de la experiencia del cliente. Contentsquare continúa modernizando la experiencia digital ayudando a las empresas a cultivar mejores relaciones con sus clientes», comenta Jonathan Cherki, CEO y fundador de Contentsquare.

Comprender al cliente sin cookies

Con unos insights basados en la intención de los clientes, la empresa ayuda a las marcas a comprender mejor a los clientes para mejorar la participación, las conversiones y el valor del tiempo de vida del cliente. Esta solución cookieless permitirá a los equipos crear experiencias digitales a medida para los consumidores, basadas en los comportamientos y objetivos en tiempo real de los usuarios del sitio, sin necesidad de cookies ni información demográfica.

«Hoy en día, los consumidores no están dispuestos a sacrificar su privacidad para conseguir experiencias destacadas en línea», explica Jim Lundy, fundador, CEO y analista principal de Aragon Research. «Esta solución sin cookies permite a las marcas ir un paso más allá de los constantes cambios en la industria, y les proporciona una forma moderna y no invasiva de acceder a información crítica para el negocio».