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Marketing Digital

escucha en redes sociales
Marketing Digital

La escucha en redes sociales, una estrategia determinante olvidada por el 95% de las empresas

Patricia Fernández 1918 Views

A día de hoy, las redes sociales deberían ser  las grandes aliadas de las empresas porque las permiten hacerse eco de las verdaderas necesidades de sus consumidores. En cambio, tal y como revela Onclusive en su informe titulado «Redes sociales y relaciones públicas,» sólo un 5% se focaliza en observar y conocer a su público. Si entendemos que plataformas sociales como Twitter, Instagram o Facebook son ese puente que permite la comunicación entre marcas y clientes potenciales, el porcentaje es alarmante.

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El marketing digital en la era de la IA: un camino hacia la personalización y la eficiencia

Ana Egido 2410 Views

En un entorno de constante evolución en el que se encuentra la sociedad actual, la tecnología, la automatización y la IA lo están cambiando todo. Como consecuencia del desarrollo de nuevas herramientas y aplicaciones tecnológicas, las empresas están modificando la forma en la que interactúan con sus clientes y en la que promocionan sus productos o servicios.  En concreto, en el mundo del marketing, la Inteligencia Artificial está permitiendo que estos profesionales ofrezcan un servicio más efectivo, personalizado y eficiente para dar respuesta a lo que el consumidor demanda.

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