Los consumidores residentes en Comunidad Valenciana se muestran más inclinados a consumir marcas locales, aunque no es el lugar de origen lo que más influye en su decisión final de compra. Más bien, la calidad del producto o servicio que consumen o el trato personalizado.
Son algunas de las conclusiones obtenidas en el informe ‘El consumidor de la Comunitat Valenciana: hábitos y comportamientos de compra en 2026’ elaborado por el Club de Marketing del Mediterráneo (CMM) y Coto Consulting.
Con un 81% de encuestados que menciona de forma espontánea una marca valenciana llegándose a citar hasta un total de 116 diferentes, un 75% afirma consumirlas de forma habitual. Entre las razones de ello, un 42% apunta a la mejor calidad, seguido de un 34% que señala el compromiso con el territorio; un 28%, la cercanía y el trato personalizado; un 27% la confianza en la marca; y un 25% la buena experiencia previa.
El informe también expone los valores que asocian los consumidores a las marcas valencianas. Un 53% apunta a la calidad del producto o servicio; un 46% el compromiso con el territorio; un 41% la confianza y la fiabilidad; un 40% la tradición y el conocimiento del oficio; y un 22% la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental.
“Aunque el origen valenciano sí que influye en la decisión de compra, no se trata de un factor decisivo por sí solo”, comenta Eva Prieto, presidenta del Club de Marketing del Mediterráneo. “Lo que realmente construye preferencia es combinar calidad, confianza y compromiso con el territorio. El origen abre la puerta, pero es la propuesta de valor la que mantiene la relación con el consumidor”.
“El consumidor valenciano no compra únicamente un producto local. Compra una relación basada en la confianza, la cercanía, la disponibilidad y el compromiso con su entorno. Ese es el verdadero significado del vínculo que muestran los datos”, añade Pedro Reig, director de Coto Consulting.
Entre las palancas que activan la compra de estas enseñas entre los consumidores valencianos, destaca la tienda física. Según el estudio, un 90% de valencianos muestra una mayor predisposición a comprar si la marca tiene presencia física en la región. Le siguen comunicar de forma clara dónde y cómo produce (88%), mostrar compromiso con la comunidad local (87%), resaltar su pertenencia y orgullo con su origen (79%), participar en eventos de la Comunidad Valenciana (74%) y utilizar referentes, símbolos o lenguaje propio del territorio (67%).
Por edades, cuanto mayor es la edad, más se le solicita a la marca una mayor claridad en su comunicación. Mientras que por provincias, los consumidores de Castellón y Valencia ponen más valor en que la marca resalte su permanencia y orgullo por su origen.
Marcas más notorias en Comunidad Valenciana
Según el informe, Mercadona, Consum, La Fallera y Dacsa son las marcas valencianas que encabezan el top of mind de los consumidores en Comunidad Valenciana. Les siguen Hacendado, Chufi, Turia, Chocolates Valor, Choví, Fartons Polo, Cecotec, Kelme, Porcelanosa, Velarte y Pikolinos.
