Stellantis refuerza su estructura en España y Portugal con dos nuevos nombramientos

María del Carmen Ballinas es la nueva directora de customer experience, mientras que José Enrique Gaspar asume el cargo de director de pre-owned para ambos mercados.

Los nuevos nombramientos son efectivos desde el 1 de septiembre de este año.

Stellantis Iberia anuncia dos nuevos nombramientos en su estructura para España y Portugal, efectivos desde este 1 de septiembre de 2026, bajo la responsabilidad de Zineb Ghout, managing director de Stellantis Iberia.

María del Carmen Ballinas ha sido nombrada directora de Customer Experience para España y Portugal, mientras que José Enrique Gaspar asume el cargo de director de Pre-Owned para ambos mercados.

Ballinas es ingeniera industrial en Producción por la ESIEE de París e ingeniera industrial por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE). Se incorporó a Groupe PSA en 2001 y ha desarrollado su trayectoria profesional en áreas relacionadas con la atención al cliente, la asistencia técnica y la gestión de garantías y contratos de servicio.

Entre 2018 y 2022 fue responsable de Lean y Sinergias y, posteriormente, asumió la responsabilidad de experiencia de cliente de Stellantis en España entre 2022 y 2025. Desde febrero de 2025 ejercía como responsable de experiencia cliente venta y posventa en Europa.

Por su parte, José Enrique Gaspar es diplomado en Administración y Dirección de Empresas y Marketing por ESIC, cuenta con un máster en Dirección Financiera y Control de Gestión por el Centro de Estudios Financieros (CEF) y un máster en Marketing Digital por la Universitat Pompeu Fabra.

Gaspar inició su trayectoria en el sector de la automoción en Kia Motors Iberia, donde trabajó entre 2009 y 2011. Tras pasar por Vodafone en España e Inditex en Arabia Saudí, se incorporó al Grupo Volkswagen en España en 2016. Después de ejercer como jefe de zona de Skoda España, desde octubre de 2018 desempeñaba el cargo de senior manager de Rent a Car, Vehículos de Ocasión y Valor Residual en Audi España.