Kia, Ilunion, Caja Arequipa y Eroski, grandes vencedores de los Premios DEC 2026
Mapfre recibió el premio a la Mejor Marca en Experiencia de Cliente por su solidez y liderazgo sostenido en los índices de recomendación sectoriales.
Leer másMapfre recibió el premio a la Mejor Marca en Experiencia de Cliente por su solidez y liderazgo sostenido en los índices de recomendación sectoriales.
Leer másLa XII edición de los Premios DEC ha dado comienzo, consolidándose como una de las citas de referencia en el ámbito de la Experiencia de Cliente (CX) y la Experiencia de Empleado (EX) en España. Organizados por la Asociación DEC, estos galardones buscan reconocer las mejores prácticas que promueven una relación más humana, innovadora y eficaz entre empresas, empleados y clientes.
Leer másAdemás, el jurado concedió por unanimidad tres premios especiales: Mejor Directivo del Año, que recayó en José Ángel Preciados, CEO de Ilunion Hotels; Mejor Marca en CX, para Iberia, y Mejor Labor Periodística en CX, concedido a Juan Comas, director de ‘Sector ejecutivo’.
Leer másLos Premios DEC, organizados por DEC-Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente, convocan su décima edición con la apertura de plazo de inscripciones, que permanecerá abierto hasta el próximo 28 de abril. La gala de entrega se celebrará el 8 de junio.
Leer másEn su novena edición, los Premios DEC se han adentrado en la estética de la Commedia dell`Arte, haciendo referencia al inicio de la Experiencia de Cliente de la mano del libro “La Economía de la Experiencia”, que llevaba por subtítulo «El trabajo es un teatro y cada empresa un escenario».
Leer másLos Premios DEC, convocados por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente, abren el plazo para la presentación de candidaturas de su edición 2022. Los interesados pueden hacerlo hasta el próximo 20 de mayo.
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