#PremiosDEC a la Experiencia de Cliente y Empleado. Arranca la X edición

Los Premios DEC, organizados por DEC-Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente, convocan su décima edición con la apertura de plazo de inscripciones, que permanecerá abierto hasta el próximo 28 de abril. La gala de entrega se celebrará el 8 de junio.

Los Premios DEC son el certamen más importante de España dedicado a reconocer los mejores proyectos de Experiencia de Cliente y Experiencia de Empleado. Este año, coincidiendo con el Año Europeo de la Formación, el evento se celebrará bajo el título «A por el sobresaliente», recordando a todos la importancia de la educación continua.

Categorías

Las compañías pueden inscribir sus proyectos en las siguientes categorías:

  • Mejor Estrategia CX.
  • Mejor Estrategia en EX (Experiencia Empleado).
  • Mejor Customer Journey.
  • Mejor Implicación de Empleados en CX.
  • Mejor Proyecto de Innovación

Premios Especiales

Además, el jurado, que este año lidera Gerardo Seeliger, presidente de Madrid Open City, concederá tres premios especiales:

  • Mejor Marca en CX.
  • Mejor Directivo en CX.
  • Mejor Labor Periodística en CX.