La era de las marcas gemelas: diferenciar o mimetizarse con la IA
La inteligencia artificial está transformando la manera en que las marcas se comunican con sus audiencias, pero también amenaza con borrar sus diferencias. En el siguiente artículo, Andrés Menchero, business analytics & CX solutions director de Jakala, analiza cómo la tecnología puede conducir a la homogeneización del discurso de marca y defiende la creatividad, la identidad y la transparencia como antídotos frente a la estandarización.
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