La inversión en marketing aumenta un 4,9% en 2023
Con un presupuesto de 31.891 millones de euros, se espera que en 2024 dicha cifra aumente un 5% hasta los 33.500 millones.
Leer másLa Branded Content Marketing Association (BCMA) Spain ha anunciado la creación de un comité organizador para conmemorar el décimo aniversario de Branducers, el mayor evento de la industria del Branded Content en España. David Pueyo, head of havas Play Spain, ha sido nombrado presidente de este comité, decisión que fue tomada de manera unánime por la Junta Directiva de la Asociación.
Leer másUn 46,8% de encuestados afirma que la atención que han recibido podría mejorar y un 68,7% confiesa que ha dejado de consumir productos y/o servicios de una compañía por una mala atención.
Leer másLa consultora de marketing estratégico Collaborabrands ha lanzado un nuevo enfoque denominado “empatía radical”, que busca acercar a las marcas a sus públicos mediante la implementación de metodologías centradas en la empatía para generar un crecimiento sostenible del valor empresarial.
Leer másTerritory Influence ha elaborado un informe sobre los hábitos de compra y el comportamiento de los consumidores durante el Black Friday 2023.
Leer másImportancia de una gestión adecuada de los clientes potenciales.
Leer másUna de las frases que definen al marketing es que las campañas de publicidad no deben vender productos, sino emociones.
Leer másLa IA generativa ha comenzado a formar parte de la operativa de CX de algunas compañías, aunque para extender su uso en la disciplina hará falta confianza y componentes más humanos, como los observados en la economía conductual.
Leer másLas campañas creativas que destacan a nivel cultural producen un 11% más de efecto halo que aquellas no culturales.
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