GenZ y Millennials dominan el Black Friday: Tips para optimizar tu estrategia de marketing
Territory Influence ha elaborado un informe sobre los hábitos de compra y el comportamiento de los consumidores durante el Black Friday 2023.
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Marketing
Las campañas marketing enfocadas en los clientes potenciales, una herramienta de éxito
Importancia de una gestión adecuada de los clientes potenciales.
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Cómo los profesionales del marketing utilizan la psicología para atraer al público a las plataformas de entretenimiento
Una de las frases que definen al marketing es que las campañas de publicidad no deben vender productos, sino emociones.
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Congreso DEC 2024. La IA generativa, con potencial transformador de la Experiencia de Cliente
La IA generativa ha comenzado a formar parte de la operativa de CX de algunas compañías, aunque para extender su uso en la disciplina hará falta confianza y componentes más humanos, como los observados en la economía conductual.
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Los medios ganados, claves para solucionar el déficit de atención del paid media
Las campañas creativas que destacan a nivel cultural producen un 11% más de efecto halo que aquellas no culturales.
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El marketing con propósito real que lucha contra el ‘greenwashing’
«En un mundo donde el consumidor cada vez está más concienciado con la responsabilidad social, las empresas han ido dirigiendo sus esfuerzos hacia esa premisa. Sin embargo, para hacerlo deben de contar con una base y unos principios sólidos. Hacerlo sin ello, sin una estrategia o sin un compromiso real se ha convertido en los últimos tiempos en una práctica que ha puesto en riesgo y ha generado crisis de imagen a muchas marcas». Un artículo de José Manuel Martín Herrero, profesor de Marketing y Master Marketing Digital UAX – Universidad Alfonso X El Sabio.
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Seis claves para crear un plan de incentivos exitoso, según Galanta
Identificar objetivos, definir el alcance y la definición del plan o establecer KPIs de medición, algunas de las claves más importantes.
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El 53% de las empresas de medios y entretenimiento prioriza al cliente
Un 53% de las empresas del sector de medios y entretenimiento coloca al cliente en el centro de su estrategia, según la segunda entrega de la encuesta ‘Customer Experience Imperatives’ realizada por la consultora Merkle. Esta investigación, que abarca diversas industrias, indica que otros sectores con una cultura similar centrada en el consumidor son el de salud, organizaciones no gubernamentales (ONGs) y compañías de viajes.
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Las cuatro claves del Efecto MEED
«Ojalá me hubieran dicho antes que, para resaltar en las estrategias de marketing, utilizar la lógica es lo que mejor funciona. Esto parece “lógico”, pero no abunda». Un artículo de Cristian Rivas, cofundador en Aloja Experience.
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Rafael Gandía (Grefusa): “La creatividad y la innovación son nuestros motores para sorprender al consumidor”
En esta entrevista, Rafael Gandía, director de marketing y comunicación de Grefusa, aborda los aspectos fundamentales de gestionar y evolucionar
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Línea Directa. Innovación y cercanía
En el competitivo mundo de las aseguradoras, Línea Directa se ha consolidado como pionera en la venta directa de seguros mediante canales digitales y telefónicos. Antonio Valor, director global de marketing de la compañía, nos ofrece una visión detallada sobre cómo el área que dirige ha influido de manera determinante en el éxito del modelo de negocio. «Hemos marcado el paso del mercado, democratizando los seguros y convirtiéndonos en la marca con mayor notoriedad del sector”. Bajo el lema “El valor de ser directo”, su estrategia ha labrado una conexión sólida con el cliente, gracias a atributos como la cercanía, la innovación y una oferta muy competitiva en coberturas y precios.
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Las CMOs conquistan las grandes empresas, pero duran menos que ellos
A pesar de que son mayoría las CMOs o ejecutivas de marketing en seis de cada nueve industrias de la lista Fortune, los CMOs suelen contar con una duración más larga en el puesto. Una media de 4,3 años frente a los 3,8 años que duran ellas.
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