Majorel amplía sus servicios de CX con la adquisición de Findasense
El equipo directivo actual, dirigido por el director general, José Ramón López Grañeda, se incorporará a Majorel tras el cierre de la transacción.
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Agencias
Decálogo del director de servicios al cliente ‘10’
“El mejor director de servicios al cliente con el que he trabajado en mis 25 años de experiencia como anunciante”, dice Jaime Lobera (ex CMO de Campofrío y actual managing partner strategy & brands building de Apple Tree) sobre Jesús Martínez Soria, experto en construir relaciones sólidas con los clientes desde hace 30 años, 25 de ellos en McCann. Allí, mano a mano con Lobera, lograron transformar la comunicación y la percepción de Campofrío y convertir a la marca de charcutería en un referente de la creatividad eficaz ( tres Grandes Premios Eficacia).
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WPP se refuerza en ecommerce con la compra de la consultora Newcraft
La adquisición de Newcraft permitirá fortalecer las capacidades de comercio digital de WPP y reforzar así la oferta que ofrecen a sus clientes.
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Fallece Fernán Cano, subdirector general de Tactics Europe, a la edad de 69 años
Fernán Cano Milberg, subdirector general de la agencia de publicidad y comunicación Tactics Europe, fallecía el pasado jueves 25 de agosto a la edad de 69 años.
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Canal de Isabel II confía su creatividad publicitaria a POOL CP
Canal de Isabel II, empresa pública que gestiona todas las fases del ciclo integral del agua en la Comunidad de Madrid, ha seleccionado mediante concurso a POOL CP como nueva agencia responsable de la gestión de su creatividad y producción publicitaria.
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Vodafone España renueva su confianza en Ymedia Wink iProspect
La operadora vuelve a entregar su cuenta de medios a la agencia del grupo Dentsu. A nivel internacional, Carat continuará con la planificación y compra de medios en 15 mercados.
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Pablo Isla, expresidente de Inditex, funda la productora Fonte Films
El empresario está acompañado en este proyecto de la productora Carla Pérez de Albéniz y la abogada María Jesús Román.
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Las ventas de MioGroup se elevan un 14% en el primer semestre
Las ventas de MioGroup en los primeros seis meses del año se han situado en los 35 millones de euros, un crecimiento del 14% respecto al mismo periodo del año anterior. El ebitda, situado en los 1,1 millones, se ve reducido, no obstante, un 15,4%.
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MKTG Spain y RPM Sports lanzan el programa de emprendimiento Moonwalkers
El programa está dirigido a negocios del ámbito de la creatividad y el sector experiencial que desarrollen su actividad en áreas como el metaverso, la inteligencia artificial enfocada a eventos experienciales, producción de eventos, interacción del consumidor/fan, experiencia retail, eventos deportivos, gaming y museografía.
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Silvia Corominas, directora general de Proximity Madrid
Silvia Corominas, hasta ahora directora de servicios al cliente de Proximity Madrid, ha sido nombrada directora general de la agencia. A su vez, la oficina de Barcelona seguirá liderada liderada Anna Roca, mientras que Susana Pérez, directora creativa ejecutiva, continuará dirigiendo el área creativa como venía haciendo en los últimos años.
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El holding ISPD alcanza los 56,9 millones de euros en el primer semestre
Estados Unidos continúa con un ritmo de crecimiento superior a la media, lo que hace que represente ya el 49% del total de las ventas. Europa sigue generando el 20% del negocio.
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APG lanza La Silla Invitada, una iniciativa que da visibilidad a su comunidad de socios
APG Spain ha puesto en marcha ‘La Silla Invitada, un espacio que permite a los socios desarrollar todos aquellos proyectos e iniciativas que ayuden a la comunidad a crecer desde sus pilares.
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