WAM ha presentado Kinesis, un modelo de trabajo con inteligencia artificial diseñado para integrar esta tecnología de forma estructurada y transversal en los procesos de la compañía, manteniendo en todo momento la supervisión humana. Según los primeros indicadores internos de la empresa, el modelo ha permitido incrementar hasta un 80 % la calidad de determinadas tareas asistidas por IA.
En este sentido, WAM plantea sustituir el uso aislado de prompts por una metodología común, reutilizable y agnóstica, capaz de ordenar el conocimiento interno, incorporar el contexto de cada proyecto y generar entregables consistentes sin depender de un único proveedor tecnológico.
Kinesis se estructura en torno a tres perfiles de agentes especializados que acompañan el desarrollo completo de un proyecto. El agente consultor apoya la definición funcional, el arquitecto traduce esa visión al plano técnico y el desarrollador participa en la ejecución e implantación de las soluciones. Según la compañía, la coordinación entre estos tres perfiles permite agilizar los procesos y mejorar la eficiencia en cada fase del proyecto.
El modelo funciona bajo el enfoque Human in the Loop, mediante el cual la inteligencia artificial propone, organiza y acelera tareas, mientras que las personas mantienen el control de las decisiones, la creatividad, el criterio y la relación con el cliente.
Como siguiente paso, WAM prevé ampliar Kinesis con nuevos agentes especializados en soporte, mantenimiento y auditorías, además de reforzar los sistemas de seguimiento para evaluar la adopción y evolución del modelo.