La empresa especializada en CRM, Salesforce, celebra el próximo 6 abril la jornada ‘Shopper First. Descubre el superpoder de tu ecommerce’, en Novotel Madrid Center. En este encuentro, se conocerán tendencias, innovaciones y claves del comercio electrónico en estos momentos. ¡Aquí pueden registrarse para asistir al evento!
Los asistentes podrán disfrutar de la jornada especial de ecommerce para mejorar el viaje del cliente, conectando con él de manera personalizada desde el minuto cero, en el lugar o dispositivo que se encuentren. James Semple, product management director de Salesforce, y Claudio Cavacini, industry solutions & strategy director retail de Salesforce, también participarán en este encuentro que abre sus puertas a las 09:00 horas, con Fede de Juan, como maestro de ceremonias.
La primera ponencia ‘Toma conciencia de tu poder Keynote’ la lidera Enrique Mazón, RVP Salesforce Commerce Cloud Iberia, donde se conocerá cómo convertirte en un “superhéroe del ecommerce y revolucionar la experiencia de tus clientes”. Le sigue, en inglés, ‘Headless Power’, con James Semple. Antes del coffe time, la ponencia ‘Academia de Superpoderes’ donde se descubrirá las nuevas funcionalidades de Salesforce Commerce Cloud: Headless Commerce, APIs, B2B, OMS, Hiperpersonalización y Social Shopping.
La siguiente intervención será ‘Innovaciones de nuestra patrulla de Superpartners’, con las novedades de los socios de Salesforce. Le sigue la mesa redonda ‘Customer Stories’, con la participación de Jorge Yago, ecommerce & digital director en el Grupo Tendam; y Gonzalo Arredondo, director de procesos, sistemas (CIO) y canal online en GOCCO.
El día cerrará con conclusiones de la jornada, con un ‘Decálogo de Superpoderes del Ecommerce’, entre otros temas.
- Día: 6 de abril, a partir de las 09:00 horas.
- Dónde: Novotel Madrid Center, calle de O´Donnell, número 53, Madrid.
