Los consumidores entran en una etapa de ‘cinismo’: cada vez más desconfiados con las marcas

El 71% de los encuestados en el Havas Meaningful Brands Report 2021 no creen que las marcas cumplan lo que prometen, y el 66% considera que las empresas no son transparentes con sus compromisos. Solo un 47% de las marcas son vistas con confianza, dentro de una tendencia en declive. Los consumidores se adentran en una fase de profundo cinismo ante las compañías.

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«El verdadero reto del deporte», por Enrique Moreno

Las reglas de los deportes fueron creadas en otras épocas, en las que el valor del tiempo no era tan evidente y la oferta de entretenimiento no era la que es hoy. Las nuevas generaciones, que han crecido en un entorno sobre estimulado y con múltiples opciones de ocio a tan solo un click, se desvinculan de los deportes, donde a veces pasan minutos y minutos “sin ocurrir nada”. Enrique Moreno, experto en marca, comunicación y marketing,aporta en este artículo varias pistas para enganchar y retener a estas nuevas audiencias a los eventos y espectáculos deportivos.

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