Muchas marcas invierten en la creación de apps para mejorar la experiencia del usuario con sus productos y servicios dando lugar al auge del mobile app marketing. Porque no siempre es fácil obtener las descargas deseadas. Especialmente en las redes sociales.
Más de 3,2 millones de interacciones en Facebook, 500 millones de publicaciones en Twitter y 70 millones de fotos en Instagram. Estas son las cifras que arrojan las redes sociales en un día cualquiera. Así que ya no que no basta con crear una página en Facebook o publicar a diario en Twitter. La clave reside, como siempre, en captar la atención del usuario.
La plataforma eMMa, experta en mobile app marketing, ha creado un manual con varias recomendaciones estratégicas para potenciar los resultados de las campañas publicitarias de apps en las plataformas digitales. Las más importantes son:
• Segmentación. Una vez creado el anuncio adecuado para el usuario apropiado, considerar parámetros como el perfil demográfico, tipo de dispositivo, estilo de vida o historial de navegación es clave para identificar el público al que se dirigirá la campaña. Estos puntos son esenciales para llegar al usuario objetivo.
• Redacción. Es recomendable plantear una pregunta o un problema para iniciar el texto del anuncio y dar pie a explicar cómo la app puede solucionarlo. El uso abusivo de # y @ disminuye el CTR (Click Through Ratio), lo que afecta negativamente a las campañas mobile.
• Imagen: Seleccionar las imágenes adecuadas para cada usuario ayudará a captar su atención. Según la edad, el sexo o las aficiones, es importante disponer de distintos grupos de imágenes para usarlas en diferentes anuncios.
• Call to action. Una vez captada la atención del usuario será necesario incluir una buena llamada a la acción en el copy o en la imagen para potenciar estos pequeños anuncios en redes sociales y no quedarse solo con la opción de “Instalar”. Los call to action de las redes sociales son limitados pero pueden reforzarse para optimizar la estrategia de comunicación.