Aeroméxico presenta Arrivals, una nueva campaña desarrollada junto a la agencia GUT Mexico City, con la que traslada la puntualidad desde el terreno operativo hasta un territorio emocional vinculado a los momentos que no se repiten.
Bajo el concepto Arrivals, Aeroméxico plantea que llegar a tiempo no consiste únicamente en cumplir con un horario, sino en poder estar presente en situaciones personales o profesionales que no admiten retrasos. La creatividad parte de un enfoque diferente al habitual en la comunicación de las aerolíneas. En lugar de centrarse en la experiencia de vuelo, la campaña pone el foco en aquello que puede ocurrir después del aterrizaje y, especialmente, en las situaciones que un viajero puede perderse por llegar unos minutos tarde.
Una aurora boreal, una boda, una reunión de negocios o un torneo de golf forman parte de los escenarios elegidos para mostrar que determinados momentos no esperan. La puntualidad se convierte así en el hilo conductor de una propuesta que busca asociar el servicio de la aerolínea con la posibilidad de estar presente en acontecimientos importantes.
Las puertas de llegada como recurso creativo
Las puertas de llegada funcionan como elemento central de la campaña y como conexión entre los distintos momentos representados. El film recorre varias situaciones para mostrar qué ocurre cuando un viajero cruza esa puerta a tiempo y consigue llegar al lugar en el que quería estar.
La campaña parte de uno de los atributos que Aeroméxico quiere reforzar en su posicionamiento. Tras haber sido reconocida, según la propia compañía, como la aerolínea más puntual del mundo durante dos años consecutivos, la marca busca transformar este indicador de desempeño en un motivo de elección con una dimensión más emocional.
“Encontramos un recurso que nos permitió convertir un atributo muy racional en una pieza muy emocional, porque al final del día, cruzar una puerta de arribo a tiempo significa que vas a estar donde quieres estar, cuando quieres estar”, declara José Mario Muñoz, de GUT Mexico City.