La firma tecnológica Onclusive ha presentado GEO Analytics, una solución que sirve para monitorizar y analizar cómo se posicionan las marcas en las plataformas de búsqueda basadas en inteligencia artificial (IA).
La herramienta está integrada en la plataforma unificada de Onclusive, lo que permite a los equipos de comunicación y marketing tener una visión única de la visibilidad de su marca en todos los canales que influyen en su reputación (medios impresos, online, podcast, radio, televisión y redes sociales).
Según han informado desde la compañía, el lanzamiento de la misma responde al cambio experimentado en los propios motores de búsqueda. Los basados en IA, recuerdan, ya no solo redirigen tráfico o responden preguntas, sino que sintetizan información, describen marcas y condicionan decisiones de compra o consideración a partir de fuentes que las compañías no siempre controlan ni supervisan de forma directa.
“Este es un producto que creamos en parte porque nuestro propio equipo de marketing lo necesitaba”, confiesa Jennifer Roberts, chief marketing officer de Onclusive. “Podíamos ver que Onclusive aparecía en las respuestas de los motores de IA e influía en las decisiones de compra. No teníamos una forma estructurada de realizar un seguimiento claro ni de actuar en consecuencia”.
“GEO Analytics es lo que nos permitió cerrar ese círculo, y ahora hace lo mismo para los clientes que nos han estado diciendo lo mismo: saben que la búsqueda con IA es importante, pero trabajando sin los datos, las prioridades o las alertas necesarias para hacer algo al respecto”, añade.
La nueva herramienta supervisa cómo aparecen las marcas en cinco motores de IA (Gemini, ChatGPT, Grok, Claude y Perplexity) en cualquier mercado e idioma, e integra esos resultados en los mismos flujos de trabajo que ya usan los equipos para el análisis de medios y redes sociales.
Incluye lo que se denomina ‘Priority Source Targets’, que puntúa las páginas web, publicaciones y plataformas que más influyen en las respuestas del motor de IA. Esto permite a los equipos centrar sus esfuerzos en las fuentes que más pesan en la construcción de esas respuestas.
También incluye detección automatizada de anomalías, que identifica cambios significativos en los resultados generados por los motores de IA y los clasifica por nivel de gravedad, facilitando una reacción más rápida ante posibles problemas reputacionales o ante movimientos de la competencia.
Otra de sus funciones clave son los resúmenes de percepción, que muestran cómo cada motor de IA caracteriza a una marca, desde el enfoque general de los titulares hasta el razonamiento más detallado y la atribución de fuentes.
Además, la plataforma ofrece una clasificación de fuentes en once categorías, lo que permite mapear con mayor precisión de dónde proceden los contenidos que influyen en las respuestas de la IA, ya sean noticias, medios, reseñas o redes sociales.
