La cadena hotelera Decameron lanza una nueva campaña de marca, desarrollada por Dentsu, con la que busca cambiar la percepción tradicional del Todo Incluido. Bajo el lema “Para. Suelta. Disfruta”, la iniciativa pone el foco en el descanso y la posibilidad de desconectar de las preocupaciones cotidianas, frente a una comunicación habitual en el sector turístico centrada en la cantidad de servicios y actividades disponibles.
La propuesta creativa parte de la idea de que la planificación de las vacaciones puede convertirse en una tarea más para los viajeros. Frente a ello, Decameron plantea un modelo de experiencia vacacional en el que el huésped pueda despreocuparse de la organización y centrarse en disfrutar del tiempo libre. Este planteamiento se resume en la promesa de marca “Del resto nos encargamos nosotros”.
“Queremos que Decameron se asocie con unas vacaciones realmente vividas. Nuestro Todo Incluido significa algo muy concreto para las personas: la tranquilidad de dejar de ocuparse de cada detalle y dedicar ese tiempo a descansar, compartir y reconectar con lo que cada uno disfruta”, explica Johana Cuan, directora de marketing corporativo de Decameron.
Por su parte, Fabio Villegas, presidente de la cadena hotelera, ha señalado que “el nuevo lujo para muchas personas es poder desconectarse de las preocupaciones y soltar el afán del día a día”, ante una tendencia a planificar cada aspecto de los viajes.
Una creatividad inspirada en el dolce far niente
Para desarrollar la campaña, el equipo creativo de Dentsu se ha inspirado en el concepto italiano dolce far niente, que hace referencia al placer de no hacer nada sin sentir culpa. La propuesta traslada esta filosofía a situaciones cotidianas de las vacaciones, como una conversación prolongada, una siesta sin despertador o un café frente al mar.
Las piezas audiovisuales utilizan elementos como despertadores y agendas para representar las obligaciones que los viajeros dejan atrás durante su estancia. La estética apuesta por la luz cálida, los encuadres espontáneos y las fotografías desenfocadas, con el propósito de transmitir una experiencia más natural y alejada de las imágenes vacacionales cuidadosamente preparadas.
La producción también ha contado con herramientas de inteligencia artificial generativa, empleadas como apoyo en la creación de escenas y en el tratamiento del movimiento, la iluminación y los sonidos ambientales. No obstante, el concepto creativo, los guiones y las decisiones artísticas han sido desarrollados por el equipo humano de la agencia.
“Debatimos mucho el uso de la IA y el papel que tendría en la campaña, por eso la trabajamos exclusivamente como herramienta de acompañamiento, más no como creativa”, explica Santiago Gómez, director creativo ejecutivo de Dentsu, quien ha destacado el trabajo del equipo en la definición de los encuadres, las texturas y la iluminación.
Hacia la experiencia hotelera
Más allá de la comunicación, Decameron busca trasladar el concepto de la campaña a su oferta turística. Entre las iniciativas vinculadas a esta estrategia se encuentran una propuesta gastronómica orientada hacia sabores regionales e ingredientes locales y el servicio Decameron Explorer, que facilita la organización de actividades y excursiones en los destinos.
La compañía también plantea experiencias dirigidas a las familias, con el objetivo de reducir las tareas de planificación asociadas a los viajes. Con presencia en países como Colombia, El Salvador, Panamá, México, Ecuador y Perú, Decameron continúa desarrollando su propuesta Todo Incluido mediante servicios relacionados con el entretenimiento, la gastronomía, el bienestar y la cultura local. La nueva campaña busca reforzar esta oferta a través de un mensaje centrado en la tranquilidad y el disfrute del tiempo de descanso.
