El buzoneo llega a casi 36 millones de españoles, sólo superado por la televisión, con una cobertura de 37,9 millones de personas. El tercer medio, la publicidad exterior (29,5 millones).
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«En muchas empresas todavía se tiende a confundir Customer Experience Management (CXM) y Customer Relationship Management (CRM). Se piensa, de hecho, que son enfoques, si no idénticos, muy similares. En realidad se trata de estrategias y soluciones tecnológicas distintas, pero perfectamente integrables». Un artículo de Javier Castro, senior solutions consultant de Medallia Iberia.
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Miriam Aguirre de Cárcer ha sido designada como global people & culture director de Samy Alliance, compañía de servicios integrales de marketing y comunicación. En esta nueva etapa, Aguirre de Cárcer abordará una profunda transformación acorde a la nueva dimensión y alcance de la compañía.
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«Latas de cerveza. Un viaje de ida… y vuelta» es una muestra que MEGA apuesta por el impacto positivo en el cuidado del planeta, mediante las latas como elementos infinitamente reciclables.
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Tener una imagen de marca clara y un diseño del punto de venta atractivo es primordial para mejorar la experiencia de compra del cliente.
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The Digital Gate gestionará la inversión publicitaria en medios de Pibank y pick&roll la conceptualización y desarrollo de la marca.
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Este nombramiento será fundamental para acelerar el crecimiento del área ‘mobile business group’ en la región de EMEA.
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En una colaboración sin precedentes, se ha desarrollado una certificación que nace de la ausencia de una prueba que certifique los conocimientos de los profesionales en español.
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Mario Taguas asume la presidencia de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), tras su elección en la reciente Asamblea General de Socios. Toma el testigo de Jorge Martínez-Arroyo, que presidió DEC desde su fundación en 2014, y liderará el plan estratégico que la asociación se ha fijado para los próximos tres años.
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Conocer cómo funciona Amazon, la historia de los hackers o cómo desarrollar unos cimientos sólidos para emprender en el mundo digital son la base del marketing actual. Por ello, el Grupo Anaya presenta tres libros que ayudarán a expertos e inexpertos a la formación continúa dentro del sector.
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La inflación y las crecientes subidas del precio de la energía potenciarán que el consumidor realice un control más estricto de su presupuesto, al tiempo que prestará más atención a aquellas marcas con valores.
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GumGum trae al mercado europeo una combinación de inteligencia contextual de próxima generación y capacidades creativas líderes en la industria.
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