Movistar+ renueva su estructura para ser más competitiva y adaptarse al mercado
La compañía quiere reforzar su presencia a través de alianzas con los socios más destacados del sector para ofrecer una experiencia personalizada.
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Marketing
El branded content se cuela en el mix de marketing de las empresas turísticas
Gracias a las características del branded content, que se integra perfectamente en el contenido editorial sin resultar invasivo para el usuario, las empresas turísticas pueden comunicar a través de artículos patrocinados, permitiendo al usuario tomar decisiones más informadas a la hora de planificar sus vacaciones.
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DEC premia la CX de Hyundai, Alsa, Kia, Grupo Unísono y Estrella Galicia
La octava edición de los Premios DEC ya tiene ganadores. Hyundai, Alsa, Kia, Grupo Unísono y Estrella Galicia fueron las compañías que mejor gestionaron la experiencia de cliente durante el año pasado. Juan Abarca, presidente de HM Hospitales, fue elegido Mejor Directivo del Año en CX.
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La transparencia empresarial como ventaja competitiva de marca
Se trata de una actividad voluntaria, la conocida como responsabilidad social empresarial. De ello hablamos a continuación, exponiendo todo lo que es necesario para conseguir lo que se ha programado.
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Botellas personalizadas: gran variedad de modelos para hacer regalos corporativos
Las botellas personalizadas se presentan como un método efectivo de marketing offline que permite captar la atención de nuevos clientes así como lograr fidelizar a los ya existentes.
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Call center y retención de clientes para B2B: del fabricante al distribuidor
El servicio posventa es esencial para la retención de clientes en el mercado entre proveedores y empresas distribuidoras.
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La tasa rosa hace que las mujeres asocien este color a los productos más caros
En un estudio realizado por Ellas Deciden, han descubierto que hombres y mujeres asocian los productos de mayor precio a colores distintos.
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El consumidor, con ganas de volver a la tienda física
A pesar del cuidado que exigen los consumidores para acudir a la tienda física y que un 29% haya migrado durante la crisis sanitaria al ecommerce, casi ocho de cada 10 considera que el establecimiento continuará siendo relevante en el futuro próximo.
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¿Es tu estrategia de marca compatible con el futuro?
«Que las marcas tienen que conectar con los clientes es una obviedad. Sin embargo, las cosas más obvias son las primeras que perdemos de vista en nuestro día a día. Ocurre con las cosas más triviales, como disfrutar de un café en una terraza, ver a tu hijo jugar en el parque o cenar con tu pareja en un restaurante… Damos por hecho determinadas cosas que en el momento que desaparecen, se echan de menos». Un artículo de Enrique Moreno, experto en marca, comunicación y marketing.
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Compromiso sostenible, nuevo consumidor (apasionados vs escépticos) y rentabilidad. ¡Bienvenidos a la economía de la experiencia!
¿Cuál es el coste real de la sostenibilidad? ¿Y su retorno a corto-medio plazo? ¿Cómo pueden las marcas hacer suyo el compromiso sostenible ganándose la confianza de un consumidor exigente, desencantado o “apasionado”? Buscaremos respuesta a estas y otras preguntas en el Coloquio Virtual ‘Compromiso sostenible, nuevo consumidor (apasionados vs escépticos) y rentabilidad’, organizado por IPMARK con el apoyo de aspaNetconomy y The Best Run SAP (22 de junio/10:00-11:00). Participan: Mitsubishi Electric, Vithas, Heineken y Kantar. ¡Consigue tu invitación gratis!
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OUIGO apoda a sus trenes como OuiLaLá
OUIGO lanzó un reto a Manolo Lama y Edu Polo para buscar el apodo perfecto para sus trenes.
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El 25% de los consumidores no encuentra artículos que cubran sus nuevas necesidades
Los consumidores demandan cada vez más artículos innovadores que cubran unas necesidades nuevas generadas por la situación sanitaria. Y no terminan de encontrarlos…
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