Durante este evento se celebrará el Best!N Beauty & Care Marketing Summit, una jornada de ponencias que reunirá a multitud de expertos de estas industrias. Se dividirá en cuatro bloques temáticos, dando comienzo con «Innovación y creatividad», donde participará Abel Sánchez-Hermosilla, EMEA brands and agencies innovation de HP for Brands, exponiendo «Lo que nunca te habías imaginado sobre el packaging«, abordando temas como personalización y co-creación, sostenibilidad, innovación y ROI y construcción de marca.
Asimismo, tendrá lugar la ponencia «Incursión de marca no endémica en el territorio eSports», a cargo de Luis Suárez, PR & influencer manager de Philips Personal Care. Para terminar este bloque, Sara Werner, CEO de Cocunat, hablará acerca de «Innovación y desarrollo de productos».
Digitalización – Direct to Consumer
El segundo bloque tratará acerca de las herramientas que proporciona la tecnología para que las compañías mantengan una relación directa con sus consumidores. Mireia Trepat, co-founder y CMO y Miquel Antolín, co-founder y CEO de Freshly Cosmetics presentarán «La digitalización, los datos y el contacto con los fans», donde ahondarán en cómo la digitalización y el análisis de datos ha ayudado a la marca a conectar con sus fans.
Le seguirá la ponencia «Personalización en la venta online a través de la tecnología: eliminando barreras entre la tienda física y el ecommerce«, a cargo de Jorge More, director de marketing de Perfumes Club. En ella, se abordará cómo la pandemia ha cambiado el consumo en el hogar y cómo ha provocado una ola de consumidores online. Este bloque lo modera Rodrigo González, director comercial de Spotify España.
Tendencias del consumidor
La jornada continuará con el tercer bloque: «Tendencias del consumidor. Valores de marca y sostenibilidad», moderado por Lourdes Bustamante, directora del área de consumo de Hotwire. Luis Rodríguez, director de marketing de Bella Aurora Labs, expondrá su coloquio «Cómo reinventar una marca legendaria sin perder sus valores», y le precederá Drolma Lizcano, CEO de Alqvimia, con su ponencia «Compromiso, respeto, sostenibilidad y amor».
Después, intervendrá Chen Yue, responsable digital de Phergal, con su exposición «Digitalización y venta online: de venta tradicional a un modelo de futuro». Para finalizar este bloque, Mateo Lecocq, general manager Iberia de Avon intervendrá con su ponencia «Tendencias del consumidor».
Experiencia de cliente
La experiencia de cliente pone el broche final a esta jornada de ponencias sobre el segmento de belleza, perfumería, droguería e higiene. Sandra Juan, CEO de Etnia Cosmetics hablará sobre esta convergencia entre marketing y tecnología con su coloquio «Experiencia del cliente. Cómo hacer que el cliente viva una experiencia 360. El gran reto de las marcas».
Paloma Perea, directora de marketing de Dermofarm, tomará el relevo y presentará «La experiencia del cliente en el momento de la verdad». Finalmente, el ciclo se cerrará con «La experiencia de cliente en Foreo», a cargo de Marta Panera, directora de marketing de Foreo.
Patrocinadores
La primera edición de Best!N Beauty & Care Marketing Summit cuenta con el patrocinio de Spotify, HP, Hotwire y Grupo Caher.
- Ya pueden adquirirse las entradas para asistir a esta jornada de conferencias y a la entrega de premios de la primera edición de los Best!N Beauty&Care. Para más información acerca del evento puede consultarse la página www.bestinbeauty.es.
