Nurun, la consultora de diseño de productos y servicios digitales de Publicis Groupe, ha sido seleccionada por Toyota España tras un concurso entre distintas compañías del sector para redefinir y ejecutar su estrategia digital.
Los objetivos de la firma automovilística son convertirse en un “best in class player” y mejorar tanto la experiencia de cliente como la experiencia comercial generando un verdadero servicio de 360°.
Para ello, Nurun se responsabilizará del desarrollo de toda la estrategia y mantenimiento web así como del resto de puntos de contacto digitales de la marca. A lo largo de 2016, la agencia llevará a cabo distintos procesos de consultoría para el diseño de productos y servicios digitales que mejoren la experiencia de la marca Toyota.
