Alain Afflelou anuncia el nombramiento de Manu Delgado como nuevo chief information officer (CIO), un movimiento estratégico con el que la compañía de óptica y audiología busca acelerar su transformación digital y adaptarse a las nuevas necesidades del consumidor.
Desde su nuevo cargo, Delgado asumirá el liderazgo del equipo tecnológico con el objetivo de impulsar la innovación, la automatización de procesos y una experiencia de cliente más integrada y omnicanal. “Mi carrera ha estado siempre vinculada a la transformación de negocios desde el punto de vista digital para hacerlos más rentables”, afirma.
“Trasladar toda la experiencia en nuevas tecnologías a una empresa del retail sanitario donde la omnicanalidad es primordial», continúa Manu Delgado. Con una sólida trayectoria en el ámbito tecnológico, Delgado comenzó su carrera como coordinador técnico en Prosegur y ha trabajado como consultor en empresas como Santander, Mapfre o Reale Seguros.
En su paso por El Economista como CIO, lideró la estrategia de digitalización del medio, y en su etapa más reciente en Vecttor, la flota propia de Cabify, dirigió las áreas de producto, data, ciberseguridad y procesos. En Alain Afflelou, Delgado tendrá como misión reforzar el área de innovación tecnológica para automatizar procesos clave como la contratación, el control operativo o la gestión de candidatos.
“Vengo con muchas ganas de contribuir a generar grandes beneficios para la marca y su red de franquiciados, mejorando no solo la eficiencia operativa, sino también la experiencia final del cliente”, concluye Manu Delgado.
