El imparable avance de los canales electrónicos y telemáticos ya son una realidad. Los retailers, en menos de dos daños, han asistido a nuevos comportamientos del nuevo consumidor omnicanal que se han acelerado debido a la crisis sanitaria. Los empresarios conocen la necesidad de implementar soluciones tecnológicas que les permitan actuar a tiempo ante las nuevas expectativas de los clientes.
Ser conocedores de estas expectativas y trazar experiencias con las que puedan responder en tiempo real es el mayor reto para las empresas del sector retail de cualquier tamaño. Los datos son ahora el nuevo petróleo, pero su exceso o la sobreinformación puede lastrar tanto estrategias como inversiones.
Ante esta situación, los medios IPMARK y DA Retail celebrarán un el encuentro El futuro es ahora. De la teoría a la práctica en la construcción de un nuevo retail. El evento tendrá lugar en formato online el próximo miércoles 10 de noviembre desde las 10:00 horas.
Agenda del Webinar
- 10:00 – 10:05 Bienvenida y presentación del encuentro.
- 10:05 – 10:10 ¡Ahora o nunca! Cómo afrontar la reconversión del mundo offline al online.
- Víctor Navarro, ex CTO de Hawkers.
- 10:10 – 10:25 El caso de éxito de Hawkers. Inteligencia empresarial en el sector Retail.
- Rubén Garrido, dynamics 365 manager en Hawkers Group y Jon Crespo, dynamics 365 commerce lead en Axazure.
- 10:25 – 10:40 El caso de éxito de EROSKI.
- Mikel Elorza Peña, systems architect en Eroski y Eduardo Obregón, business development manager en Plain Concepts.
- 10:40 – 10:55 Mesa de debate | Liderando la nueva era: la tecnología que propiciará un cambio más profundo que la aparición del fuego
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