La televisión vs el poder de TiKTok en la Generación Z para realizar compras

Un estudio realizado por Tinuiti basado en un total de cinco encuestas a más de 5.000 personas señala que TikTok lidera frente a la televisión en la toma de decisiones de compra entre la generación Z. Más del doble de los consumidores de productos de belleza afirma haber oído o escuchado sobre estos al coger sus teléfonos móviles antes que en los anuncios televisivos. A su vez, esta red social se impone con fuerza entre otras, como Instagram, al registrar un 34% frente a un 18% de esos compradores que no llegan a los 30 años y recurren a la plataforma social más famosa del momento.

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La escucha en redes sociales, una estrategia determinante olvidada por el 95% de las empresas

A día de hoy, las redes sociales deberían ser  las grandes aliadas de las empresas porque las permiten hacerse eco de las verdaderas necesidades de sus consumidores. En cambio, tal y como revela Onclusive en su informe titulado «Redes sociales y relaciones públicas,» sólo un 5% se focaliza en observar y conocer a su público. Si entendemos que plataformas sociales como Twitter, Instagram o Facebook son ese puente que permite la comunicación entre marcas y clientes potenciales, el porcentaje es alarmante.

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