Tendencias

¿Valoran realmente las empresas la labor de los contact center o los ven como un coste? ¿Piensan que les ayudan

1. La situación actual del marketing digital es muy incipiente. Hasta ahora los laboratorios han utilizado mayoritariamente canales de comunicación

En el último año hemos notado que los equipos de marketing están más interesados en las nuevas herramientas digitales, y

1. Si el consumidor con recursos lo primero que hace es consultar sus dudas en Internet, aclarar conceptos o comprobar

Este cambio de escenario, unido al dinamismo del marketing digital, ha reorientado las inversiones de nuestros clientes hacia la creación

1. Como en casi todos los sectores, en una fase muy embrionaria. Todos hablamos de digital sin saber muy bien

2. No hay duda de que la aparición de Internet ha modificado sustancialmente la relación médico-paciente. Situaciones que hasta hace

Sin duda, quien antes olvide antiguos conceptos de comunicación, que hoy carecen ya de sentido, y se incorpore a las