BuzzFeed ha sido una de las primeras compañías editoriales en probar la herramienta de generación de textos de OpenAI, ChatGPT, para la elaboración de contenidos. Una solución que, según su CEO, Jonah Peretti, ayudaría a sus editores a extraer su mayor potencial creativo.
En una entrevista a CNN publicada a comienzos de año, Peretti aseguraba que se desmarcaría del principal uso que tendría esta herramienta para una mayoría de empresas.
“Hay dos caminos para la IA en los medios digitales. Uno es el camino que mucha gente tomará – pero es uno deprimente-: usar la tecnología para ahorrar costes y publicar un montón de artículos SEO que son de menor calidad que el trabajo que podría hacer un periodista, pero por una décima parte de su coste”.
La segunda vía sería la que la empresa que dirige tomaría. Esta es, la de aprovechar el potencial de la IA generativa para impulsar la personalización de los contenidos originados por su equipo editorial. El uso de ChatGPT (y quizás también este enfoque) elevó las acciones en bolsa de BuzzFeed a comienzos de año.
Varios meses después de sus afirmaciones, desde el portal Futurism han detectado un cambio en el uso que realiza BuzzFeed de ChatGPT. Según informan desde el digital, a lo largo del mes de marzo, la web de noticias ha publicado cerca de 40 artículos sobre destinos de viajes, elaborados por la herramienta de OpenAI – todos ellos están firmados por Buzzy, el nombre que otorgó la compañía a ChatGPT-.
Y los artículos, de acuerdo con el análisis realizado por el equipo de Futurism, resultan anodinos, manidos y similares a una publicación SEO del tipo spam gracias al uso en todos los textos de expresiones como ‘gema escondida’ o ‘Ahora, sé lo que estás pensando’.
Un experimento
Según explicó la compañía al digital, estos artículos forman parte de un experimento realizado por la empresa para mejorar la herramienta, donde prueban a introducir las recomendaciones de destinos procedentes de equipos externos al departamento editorial – en la prueba participan los equipos de patrocinio y diseño-, para ver el tipo de texto saliente.
Una forma de trabajar que difiere de la intención inicial de la compañía, al ser empleada la herramienta por un equipo distinto al editorial.
