José María Pérez Melber, que formará parte del Comité Ejecutivo de Atento y reportará al CEO de la compañía, Alejandro Reynal, asume la responsabilidad de las operaciones de Atento en España, Marruecos, República Checa y Francia, además de las sucursales de Atento España en Perú y Colombia.
El nuevo director de Atento para España y EMEA cuenta con más de doce años de experiencia en el sector CRM/BPO. Antes de unirse a Atento fue director general de operaciones y miembro del Comité de Dirección de Orange España, donde dirigió el servicio de atención al cliente, la fidelización y retención de clientes, así como las funciones de facturación y gestión del crédito de la empresa. También trabajó en Transcom, como director general de para el Sur de Europa, Sudamérica y África del Norte, y en las aseguradoras Mapfre y Hannover, donde desempeño distintas funciones en los departamentos de marketing y relaciones con el cliente.
