WAM se presenta como marca única y nombra a Luis Méndez director general en España para liderar esta nueva etapa. El grupo culmina así un proceso de evolución corporativa que integra bajo un solo paraguas estratégico sus capacidades en estrategia, creatividad y tecnología, con un modelo orientado a resultados.
Méndez, hasta ahora responsable del área de tecnología y CRM, asume el cargo con el objetivo de escalar la operación sin perder la cercanía con el cliente, apoyado en más de veinte años de experiencia en consultoría y plataformas como Salesforce. El movimiento llega tras un ejercicio en el que la compañía aumentó su facturación un 18% y con una previsión de acelerar ese crecimiento hasta el 30% el próximo año.
WAM supera los 190 profesionales y anticipa una ampliación de plantilla de entre el 20% y el 30% en los próximos doce meses, impulsada por la expansión nacional e internacional. En paralelo, WAM refuerza su hoja de ruta internacional con foco en Europa y Oriente Medio. Alessandro Gaudio, anterior director general, pasa a dirigir esta expansión, con especial atención al sur del continente y a nuevos mercados.
La compañía subraya que la unificación de marca no supone renunciar a su esencia: las especialidades que antes operaban de forma independiente se integran ahora como soluciones conectadas. El CEO y fundador de WAM, Giorgio Ascolese, enmarca el relanzamiento en una propuesta que busca convertir la complejidad en acción: “WAM nace para traducir la complejidad en decisiones que mueven el negocio.
«Nuestro lenguaje es el de la innovación con propósito, y se escribe combinando tecnología, datos y creatividad con disciplina de ejecución”. A su juicio, la nueva etapa “refuerza lo mejor de dos mundos: la proximidad y el expertise de una boutique y la transversalidad y capacidad de una organización global».
Por su parte, Luis Méndez sitúa el valor diferencial en la independencia y la combinación de disciplinas: “Pretendemos ser una nueva voz en la industria. Hablamos con fluidez los lenguajes creativo, tecnológico, estratégico y de negocio. Esa combinación nos permite idear y, sobre todo, operar. Nuestra promesa es clara: ‘Decoding Meaning’; convertir datos y tendencias en acciones que impactan en el resultado”.
Cuatro estudios, una propuesta integrada
La nueva WAM estructura su oferta en cuatro estudios que se traducen en cuatro tipos de soluciones: Creativity & Content to Impact, CRM & Marketing Automation to Connect, Commerce & Experience to Scale y Media & Optimization to Grow. Bajo la filosofía Thought & Action —pensar con ambición y ejecutar con precisión—, la compañía combina equipos especializados y una capa común de método, datos y gobernanza.
WAM mantiene una cartera diversificada con más de 200 clientes activos en 2025, entre los que figuran Heineken, Mahou, Druni, Isdin, Iberia, Turisme de València, Ilunion o AR Hotels. En el último año ha desarrollado más de 1.000 proyectos para sectores como turismo, farma, retail y gran consumo.
En marketing digital, la firma trabaja narrativas, contenidos y experiencias con el objetivo de conectar audiencias y mover indicadores de marca y ventas. Como ejemplo, destaca su alianza en creación de contenidos con Turismo de Valencia, que según los últimos datos ha contribuido a atraer 7,9 millones de turistas en el último año.
En el ámbito tecnológico y de CRM, WAM despliega ecosistemas Salesforce multinube, automatización y analítica, además de modelos de IA aplicada con agentes virtuales integrados en procesos reales, como “Anna”, concierge digital 24/7 para hospitality, o “Enric”, identidad corporativa con voz natural e integración visual.
La división de commerce se centra en diseñar y escalar ecosistemas digitales orientados a conversión, eficiencia operativa y crecimiento de ventas, alineando arquitectura tecnológica, UX y growth. Según la compañía, estos modelos generaron más de 300.000 transacciones durante el último Black Friday. Por último, en MarTech y compra de medios, WAM optimiza campañas a partir de los datos del anunciante para mejorar inversión, audiencias y atribución. En este terreno se enmarca el lanzamiento de Only Sales, un marco comercial basado en KPIs personalizados en el que la compañía no factura si no se alcanzan los resultados pactados.
