El marketplace de moda alemán Zalando renombra su plataforma de retail media, Zalando’s 360º, e incorpora nuevas funciones para permitir a las marcas y terceros vendedores impulsar las campañas de marketing lanzadas en la plataforma.
La nueva unidad de retail media de Zalando se llama Zalando Partner Marketing Services, e incluye nuevos servicios de marketing, entre ellos, el nuevo Customer Journey Compass, una nueva funcionalidad que permite a marcas y terceros vendedores a diseñar y evaluar actividades de marketing en todas las fases del funnel, desde la parte de concienciación hasta la parte final de la conversión.
Además de permitir la creación de nuevas experiencias de cliente que ayuden a atraer e inspirar a los compradores del marketplace de moda.
Esta función estará disponible, de momento, para un reducido grupo de partners, con los que Zalando Partner Marketing Services trabajará de cerca para recoger feedback antes de lanzarlo a una base más amplia de clientes.
Además de la presentación de la nueva imagen de la unidad de retail media de Zalando, la compañía también ha informado del lanzamiento de Zalando Partner, que supone la unificación en una sola plataforma de todos los servicios que ofrece la compañía a terceros, incluyendo servicios logísticos y de marketing.
