Estrella Galicia celebra el segundo aniversario de su tienda online incorporando un nuevo sistema de personalización de etiquetas. De esta forma, sus fans ya pueden participar de su diseño incluyendo tanto su nombre como otro tipo de mensajes.
La cervecera da respuesta a una de las demandas más recurrentes de sus seguidores: la posibilidad de personalizar sus etiquetas y crear una opción de regalo completamente única. Este nuevo servicio ya está disponible en la Cervecería de la Resistencia, la tienda online de la marca.
«Poner en marcha este proyecto ha sido un reto importante en términos de desarrollo. Creemos que no hay mejor forma de agradecer la acogida de nuestro comercio electrónico que ofrecer a los seguidores la posibilidad de poner su sello personal a su cerveza preferida», declara Francesc Pumarola, director de ecommerce de la compañía. «Se trata de un primer paso donde lanzaremos más novedades relacionadas con la personalización de nuestros productos«.
Un canal estratégico
Estrella Galicia lanzó su tienda online en abril de 2020 para dar servicio a los consumidores en sus domicilios en pleno confinamiento. Desde entonces, ha incorporado nuevas propuestas a su oferta y, además, también pone a disposición de los consumidores experiencias en Mega, merchandising exclusivo de la marca o packs con productores artesanos como como patatas Bonilla o conservas Senra.
«El direct to consumer se ha convertido en un canal estratégico para las compañías por la capacidad que otorga de entender mejor a los consumidores y por abrir un mundo para la personalización de los productos y experiencias entre marcas y clientes», señala JJ Delgado, director general de MOVE Estrella Galicia Digital.
