Findasense renueva su identidad de marca
El rebranding incluye un refresh visual y conceptual con tipografías más dinámicas, una paleta que equilibra energía y calidez manteniendo el rojo como color protagonista.
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tecnología
Alsa refuerza su atención al cliente con IA conversacional
Los resultados se traducen en un 46% menos de formularios y un 90% de las interacciones se originaron en WhatsApp y webchat.
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Del móvil al agente: el turismo entra en la era de la hiperpersonalización, según WAM Global
WAM prevé que los agentes virtuales se vuelvan esenciales en las estrategias digitales y sustituyan muchas funciones de las apps tradicionales.
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Los viajes y los LLMs: cómo la IA generativa está redefiniendo la inspiración y la distribución en el sector travel
La entrada de los LLMs introduce un actor completamente nuevo en el ecosistema tradicional de venta formado por el canal directo.
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Las marcas tienen el reto de entrenar a la IA para llegar a sus clientes
Ya no se trata de llegar sólo a las personas, sino entrenar a las máquinas para que comprendan, citen y recomienden a las marcas.
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El ecommerce español madura, el móvil manda, la IA avanza y Amazon reina
El estudio de IAB Spain dibuja un consumidor plenamente digitalizado, que busca comodidad, rapidez y apoyo tecnológico en sus decisiones de compra.
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Dentsu, con prisas por encontrar un socio para Dentsu International
El presidente y CEO global de Dentsu, Hiroshi Igarashi, ha informado a los inversores que el grupo se encuentra valorando todo tipo de acuerdos, “sin ponernos límites”. No manejan una fecha, pero sí afirma que el grupo tiene prisa en cerrar uno pronto.
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IA, datos y personalización, ejes centrales del ‘loyalty’ de las marcas
El estudio de Tangity presentado este 18 de noviembre reunió a marcas como Carrefour, Iberia, Ikea, Axa y Pangea The Travel Store para hablar de fidelización como motor de crecimiento.
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El futuro del marketing en eventos pasa por los datos propios
El encuentro, organizado por Xeerpa by t2ó ONE, destacó que los eventos presenciales se han convertido en una de las vías más potentes para captar first-party data y activar estrategias personalizadas en un entorno sin cookies.
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Alexa responde a los insultos para visibilizar el impacto de la ciberviolencia
El proyecto ‘Alexa, rompe el silencio’ de Amazon y Fad Juventud persigue emplear la tecnología para combatir el ciberacoso, la violencia sexual digital o el discurso de odio entre los jóvenes.
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Las búsquedas con IA generativa impulsan la conversión y la interacción
Las marcas que ya aplican la optimización de motores de respuestas (AEO) han reportado hasta un 27% más de conversión y un 30% más de interacción frente a los modelos tradicionales de búsqueda.
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Elav Horwitz, nombrada ‘chief innovation officer’ de WPP
Ocupa el cargo de reciente creación en el grupo y reportará a Stephan Pretorius, ‘chief technology officer’.
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