El impacto de la IA emocional (RTSA) en la atención al cliente y las ventas

La inteligencia artificial emocional está revolucionando la atención al cliente y las estrategias de ventas. Según un estudio reciente realizado por DEC en colaboración con Avanade, el análisis en tiempo real de las emociones durante las conversaciones (Real-Time Speech Analytics o RTSA) permite mejorar significativamente la experiencia del cliente y aumentar las oportunidades de venta.

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‘Thing girl’, el cortometraje con Alba Renai que alerta sobre la hipersexualización femenina en la era de la IA

BE A LION, filial de Mediaset España, ha estrenado oficialmente su primer cortometraje de ficción, «Thing Girl», en un evento privado en la Sala Equis de Madrid. La obra, dirigida por José Ramón Ayerra y coprotagonizada por Alba Renai, la influencer virtual desarrollada mediante inteligencia artificial, aborda la hipersexualización femenina y la cosificación en la era de la inteligencia artificial generativa.

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