Sephora añade la toma de decisiones data-driven en su política de RR.HH

La firma distribuidora de artículos de cosmética y belleza ha incluido en su sistema de información de recursos humanos un programa que permite a los responsables tomar decisiones mejor informadas.

Coincidiendo con la nueva estrategia de marca empleadora que ha lanzado a nivel global, Sephora ha añadido un nuevo programa a su sistema de información de recursos humanos (RRHH), que permite a los responsables de Sephora acceder a una fuente de datos única con toda la información de RR.HH precisa para tomar decisiones informadas. 

En el marco de su nueva estrategia global de marca empleadora donde aspira a mostrar las oportunidades que ofrece Sephora para el crecimiento profesional de sus empleados, el retailer de belleza ha desplegado SAP Success Factors como su sistema de información de recursos humanos (HRIS) para todos los países donde opera y para todos sus empleados. 

Dicho sistema se potenciará con las soluciones de la firma tecnológica Qlik, que ayudará al equipo de gestión de RR.HH de Sephora a hacer analíticas a partir de este sistema de datos enriquecido. 

Entre las aplicaciones incorporadas, destaca People Trends, una app móvil accesible a través de Qlik Sense, que permitirá a los responsables de la compañía tener acceso a una fuente de datos única con las que podrán realizar análisis con información en tiempo real y tomar así mejores decisiones. 

“Los empleados esperan de parte de su compañía el mismo trato que reciben en su vida cotidiana”, comenta Thomas Morabito, global VP HRIS en Sephora. “Era imperativo para nosotros poder proveer a nuestros managers de una solución accesible a través de dispositivos móviles para así poder gestionar la información en tiempo real”. 

La app móvil se estructura en cuatro áreas funcionales: interacción de los empleados, desarrollo de talento, selección y contratación y organización y efectividad de los recursos humanos.