Movistar ha estrenado un nuevo servicio de teleasistencia para personas mayores de 60 años y con personas con bajo grado de dependencia, Reloj TeCuida, que detecta caídas, dentro y fuera del hogar.
También este reloj asiste en situaciones de emergencia, en cualquier lugar, 24 horas al día y siete días a la semana, localizando a la persona, avisando a sus contactos y proporcionando la asistencia necesaria.
En caso de situaciones de alerta, como malestar repentino, desorientación u otro tipo de sensación en la que la persona se sienta en peligro, el usuario del reloj puede generar una alerta pulsando el botón de emergencias del reloj, que entra en contacto con la central receptora del proveedor Movistar Prosegur Alarmas iniciando así un protocolo de emergencias.
En segundos, el agente de la central llama al reloj para verificar el estado de la persona y envía la asistencia que fuera necesaria. En caso de no poder contactar con el usuario del reloj, el agente llamará a los contactos de emergencia para gestionar la alerta.
Además, este nuevo reloj cuenta con una aplicación para los cuidadores o familiares del mayor o dependiente, donde se puede consultar la localización del reloj y los parámetros de actividad de la persona, como el número de pasos, el ritmo cardíaco y el oxígeno en sangre, siempre y cuando se dé permiso para su compartición.
La solución avisa si el usuario ha salido de las zonas habituales por las que se desplaza y recibe notificaciones de las alertas producidas por el servicio. Y en caso de emergencia, además de la notificación en la app, los contactos de primer nivel reciben un SMS para que estén siempre informados.
Con Reloj TeCuida, Movistar sigue ampliando su oferta de soluciones orientadas a facilitar la vida de sus clientes de acuerdo a su posicionamiento de ‘Movistar, mejor’, con el que aspira a convertirse en un proveedor integral de servicios para el hogar y las personas.
Oferta de lanzamiento
Con motivo del lanzamiento, los usuarios podrán acceder a una oferta de 24,90 euros al mes, incluido el coste del reloj y una garantía de tres años.
Estará disponible, tanto para clientes como para no clientes de Movistar, a partir del 22 de mayo en las más de 800 tiendas Movistar que hay repartidas por toda España. También se podrá adquirir online, en www.movistar.es/relojtecuida, y por teléfono en el 1004.
