El CTC se centrará fundamentalmente en las áreas de clientes, alianzas e innovación. El equipo trabajará con los altos ejecutivos creativos y estratégicos de McCann a fin de asegurar la incorporación de las nuevas tecnologías en estas áreas específicas, así como de los modelos de negocio emergentes en cuanto a contenidos, distribución, licencias e información. Crearán asimismo nuevas líneas de trabajo con clientes y con la industria a través del desarrollo de alianzas y colaboraciones.
Los integrantes del CTC son Lori H. Schwartz, fundador del Interpublic Emerging Media Lab y su director desde 2006; Gregory Armshaw, director regional de tecnología de McCann Worldgroup Asia-Pacífico; Mark Jackson, director de servicios digitales al cliente de McCann Reino Unido y Glauco Yasuda, CIO regional de McCann Worldgroup América Latina.
