El Mobile World Congress, que tuvo lugar esta pasada semana, es, sin duda, una de las citas anuales más destacadas en el calendario de eventos tecnológicos a nivel internacional. Como novedad, este año el evento ha ido más allá de las últimas innovaciones en teléfonos móviles para centrarse también en el desarrollo de herramientas de inteligencia artificial en estos dispositivos que utilizamos cada día. Pero, la duda es, ¿cómo afectarán todos estos avances a la publicidad móvil?
TEXTO ARTURO DOPICO, DIRECTOR ADJUNTO DE MIO GROUP
Las campañas de publicidad en dispositivos móviles comenzaron a llevarse a cabo a principios del año 2000, siendo uno de los primeros ejemplos de esto la oferta de titulares de noticias gratuitos a través de SMS. Este método abrió el camino para la experimentación en publicidad y marketing móvil, convirtiéndose rápidamente en un medio importante para la industria.
Ahora, y en línea con las novedades que se han presentado en el Mobile World Congress, la evolución de los móviles influirá profundamente en la publicidad del futuro. Estas innovaciones nos permitirán realizar campañas publicitarias más personalizadas, inmersivas y efectivas; al integrar en los dispositivos una serie de tecnologías que cada día están más en auge, como son:
- Inteligencia artificial: Sin duda, ha sido el tema central de este evento y también jugará un papel crucial en la personalización de la publicidad. Gracias a la capacidad de la IA para analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, las marcas podrán ofrecer anuncios altamente personalizados basados en el comportamiento, preferencias y ubicación del usuario. En este sentido, las marcas están desarrollando un entorno conversacional único, liderado por los asistentes virtuales basados en IA y adaptados a la marca, que permiten humanizar y mejorar la experiencia del cliente a través de experiencias interactivas. Por otra parte, gracias a la Inteligencia Artificial, las marcas son capaces de tomar decisiones más alineadas con sus objetivos, así como de generar piezas publicitarias personalizadas de forma rápida y a gran escala.
- Realidad aumentada: esta tecnología ofrecerá experiencias publicitarias inmersivas, permitiendo a los usuarios visualizar productos en su entorno real antes de realizar una compra, lo que podría aumentar significativamente las tasas de conversión. Para ello, este mes Apple ha lanzado las gafas Apple Vision Pro, donde las marcas tendrán un espacio, como ya lo ha hecho Decathlon, que cuenta con espacios virtuales que permite a los usuarios ver cómo quedarían sus artículos en alguna de las salas de su casa. Un uso de imágenes, audio y patrones de comportamiento que ofrecen ya una experiencia de usuario hiper-personalizada.
- Internet de las cosas: este sistema expandirá las posibilidades de la publicidad móvil al integrar una multitud de dispositivos conectados. Electrodomésticos, relojes inteligentes y otros dispositivos IoT recolectarán datos que las marcas pueden utilizar para entender mejor las necesidades y hábitos de sus consumidores, ofreciendo publicidad no solo a través de móviles sino en un ecosistema conectado de dispositivos.
- Redes 5G: con su alta velocidad y baja latencia, permitirán que todos estos aspectos que influirán en las campañas que realizamos se desarrollen de manera fluida y en tiempo real. La capacidad de procesar información a una velocidad sin precedentes abrirá nuevas avenidas para la publicidad interactiva y en vivo, desde eventos deportivos hasta conciertos, donde los anuncios pueden ser personalizados para los espectadores en función de su ubicación y preferencias en el momento exacto del evento.
Así, estas tecnologías fomentarán una era de la publicidad no intrusiva y centrada en el usuario. Los anuncios del futuro serán menos genéricos y estarán más centrados en añadir valor a la experiencia del usuario, convirtiéndose en una parte orgánica de la vida cotidiana en lugar de una interrupción como muchos usuarios lo sienten. Un cambio de percepción que no solo beneficia a los consumidores, que recibirán contenido más relevante y útil, sino también a las marcas, que verán cómo mejora el compromiso, la percepción y, en última instancia, el retorno de la inversión en sus campañas publicitarias.
Es por eso que podemos decir que los móviles del futuro transformarán la publicidad en una herramienta más personal, interactiva y eficiente, lo que requerirá que las marcas que se adapten más rápidamente a estas nuevas tecnologías serán las que lideren y las que conecten de una manera más efectiva con su audiencia.
