La industria de Investigación de Mercados vuelve a situarse a niveles pre-pandemia. A nivel global, las ventas de las firmas del sector alcanzaron en 2021 los 119.000 millones de dólares, un 10,8% más que en 2020. En España, la industria percibió el año pasado un total de 521 millones de euros, un 7,2% más que hace dos años.
Según los datos recogidos en Global Market Research Report (GMR), elaborado por ESOMAR con la contribución de Insights + Analytics España para las cifras de nuestro país, la Investigación de Mercados se ha visto impulsada en 2021 tanto a nivel global como nacional.
Las empresas españolas cerraron 2021 con una cifra de negocio de 521 millones de euros, superando incluso lo conseguido en 2019, cuando percibieron 520 millones. La Investigación de Mercados ya supone en nuestro país el 7,2% del total de inversión publicitaria.
A nivel global, el sector finalizó el año con ventas por valor de 118.798 millones de dólares, según las estimaciones de ESOMAR, un 10,8% más que en 2020. Por tipología de empresa, las firmas tecnológicas vuelven a experimentar el mayor incremento de su negocio. En 2021, sus ventas crecieron un 18,9% frente al crecimiento del 4,9% de las empresas establecidas o el incremento del 5,5% de las empresas de reporting.
Más Investigación Ad-hoc
Si 2020 había trastocado algunas de las tendencias de investigación vistas en años anteriores, en 2021 los anunciantes han vuelto a apostar por estas. Si hace dos años disminuyó la recogida de datos Cualitativa, un año después se vuelve a recuperar con un incremento de 3,9 puntos de cuota en detrimento del Reporting. La recogida de datos Cuantitativa, que supone el 65,2% del total, desciende 1,2 puntos.
En España, en cambio, la recogida Cualitativa no remonta en 2021 y vuelve a descender en cuatro puntos de cuota. Así, si en 2020 suponía un 8% del total, un año después dicha cuota desciende al 4%.
Otra de las tendencias reavivadas es la Investigación Ad-hoc, que aumenta su cuota global en 2,2 puntos hasta alcanzar el 32,4% del total. Descienden los paneles (-2 puntos) y las encuestas tipo Ómnibus (-0,4 puntos). En España, la Investigación Ad-hoc ha incrementado su participación en 5 puntos y alcanza una cuota del 45%. La Investigación de Paneles baja 8 puntos.
De igual modo, se refuerza en 2021 la obtención de datos a través de online y móvil, tanto en Cualitativo como Cuantitativo. Respecto al primero, la recogida digital o mediante móvil de datos aumenta su cuota un punto hasta alcanzar una partida del 5,8%, mientras que en el segundo, dicha cuota se sitúa en el 32,6% tras haberse incrementado 1,3 puntos.
También aumentan las Reuniones de Grupo y las Reuniones de Profundidad, aunque en el caso de España las Reuniones de Grupo pasan del 4% al 2% de cuota a favor de la recogida de datos Cara a Cara, que incrementa en 2 puntos su cuota de mercado hasta alcanzar el 11%.
Un 5,2% más de ventas en 2022
De cara a este año, desde ESOMAR prevén que el sector de la Investigación de Mercados aumente un 5,2%, consolidando la tendencia creciente de la industria a nivel global. En Europa, las empresas del sector verán incrementadas su facturación un 7,2%. En España, las previsiones apuntan a un crecimiento neto del 4,8%, por encima de las expectativas de crecimiento de EU15 (4,5%) y EU27 (2,3%).
