El Especial de Agencias Creativas 2026 reúne reportajes, artículos, entrevistas y cuestionarios a profesionales del sector y se completa con un análisis de las 50 compañías que están marcando el pulso de la creatividad en España.
Especial IPMARK- Agencias Creativas 2026
La IA obliga a las agencias a repensar su valor creativo
Las profesionales de las principales agencias creativas reunidas en el coloquio de IPMARK reivindican criterio, sensibilidad y pensamiento frente a una tecnología que acelera procesos, pero cuestiona modelos de negocio.
Aquí, la crónica completa.
La agencia que viene: más criterio, más tecnología y más impacto
El sector de la comunicación y la publicidad vive una transformación acelerada. La fragmentación de audiencias, la evolución de los canales, la presión por la eficiencia, la irrupción de la inteligencia artificial y la necesidad de demostrar resultados han cambiado la relación entre marcas, agencias y consumidores. El valor de una agencia va mucho más allá de su capacidad para crear campañas, producir contenidos o activar medios: reside en su habilidad para entender el negocio de sus clientes y convertir esa comprensión en ideas relevantes, medibles y capaces de generar impacto.
La tecnología ha multiplicado las posibilidades de las marcas. Hoy existen herramientas que permiten optimizar procesos, automatizar tareas, analizar datos y producir piezas. A medida que la tecnología se vuelve más accesible, más importante resulta el criterio. La diferencia está en saber cuándo usar esas herramientas, cómo combinarlas y para qué objetivo. Ahí es donde las agencias siguen teniendo un papel determinante.
La agencia que viene será más integrada. Las fronteras entre creatividad, estrategia, contenido, data, medios, influencia, producción y reputación son cada vez más permeables. Las marcas necesitan partners capaces de leer el contexto completo, detectar oportunidades y acompañarlas desde la idea hasta el resultado. Eso exige equipos con talento diverso, metodologías ágiles y una mirada muy conectada con la cultura, el consumidor y los retos reales de cada compañía.
En After entendemos la creatividad como una herramienta de negocio. La prioridad pasa por construir vínculos antes que ocupar espacios. Cada proyecto empieza por una pregunta esencial: qué necesita resolver la marca y cómo podemos hacerlo de una forma diferencial, eficaz y coherente con su identidad. A partir de ahí, estrategia, creatividad, datos, producción y servicio al cliente trabajan de manera conectada para transformar retos complejos en soluciones claras.
Ese enfoque resulta especialmente importante en un momento en el que las marcas compiten en un entorno saturado de mensajes. La atención se ha convertido en un recurso escaso y la relevancia ya no se impone: se gana. Para conseguirlo, las agencias deben entender mejor que nunca los códigos culturales, los comportamientos sociales y las expectativas de consumidores cada vez más exigentes. Una buena idea ya no puede vivir desconectada del contexto en el que aparece.
También cambia la forma de relacionarse con los clientes. La agencia contemporánea debe ser más cercana, más flexible y más implicada en los objetivos de negocio. El servicio al cliente ya no puede limitarse a gestionar proyectos: debe anticipar, ordenar, priorizar, traducir necesidades y acompañar decisiones, conectando estrategia, contenidos, audiencias y negocio. En ese terreno, la confianza y el acompañamiento siguen siendo dos de los grandes diferenciales.
Las marcas buscan algo más que una agencia que ejecute: necesitan un partner estratégico de negocio capaz de aportar seguridad, visión y capacidad de respuesta en entornos cambiantes. Ahí es donde After pone el foco, activando sus capacidades para ayudar a sus clientes a tomar mejores decisiones, construyendo relevancia y sosteniendo relaciones de trabajo que generen valor más allá de la campaña puntual.
La integración de After en el grupo Dèkuple refuerza esta manera de trabajar, sumando capacidades en data, conocimiento del consumidor y acceso a estudios de mercado a nivel europeo. Esta combinación permite desarrollar ideas más informadas, activar formatos más precisos y medir mejor el impacto de las acciones. El objetivo final sigue siendo el mismo: ayudar a las marcas a conectar con sus públicos de una forma más eficaz.
La inteligencia artificial formará parte natural de este proceso. Será una herramienta para acelerar, explorar, testar y optimizar. Sin embargo, la dirección estratégica, la sensibilidad cultural, la creatividad y la responsabilidad seguirán dependiendo de las personas.
En un mercado cada vez más exigente, las agencias tenemos la oportunidad de redefinir nuestro lugar. Hay que pensar mejor, medir mejor, colaborar mejor y aportar una visión capaz de unir creatividad, negocio e impacto. Ese será el verdadero valor de las agencias en los próximos años: ayudar a las marcas a avanzar con criterio en un entorno donde todo cambia, pero donde la confianza, las ideas y los resultados siguen marcando la diferencia.
María Martín-Oar, chief growth & communications officer de After
Ezequiel. el heavy user de Carrefour Club Pass
Caso de éxito. Publicis España para Carrefour Servicios Financieros
En 2025, Carrefour Servicios Financieros se enfrentaba a una tensión muy real: las familias querían ahorrar en cada compra, pero los precios seguían subiendo y nadie quería renunciar a nada. En ese contexto, la marca convirtió uno de sus grandes activos, la tarjeta Carrefour Club Pass, en una respuesta sencilla y diferencial.
La tarjeta impulsaba el ahorro a través del gasto, acumulando más dinero en el ChequeAhorro. Pero en un mercado saturado de bancos, neobancos y mensajes complejos, había que explicarlo de forma humana, cercana y memorable.
Así nació una verdad imposible de rebatir: “Entre que te den dinero y no te lo den, mejor que te lo den”.
Para demostrarlo, creamos a Ezequiel: un heavy user de Club Pass que, desde su granja, enseñaba cómo ahorrar gastando. Gracias a la tarjeta, podía estirar su dinero y dedicar el ChequeAhorro a los suyos: bricks de leche para dar vacaciones a las vacas, ambientadores para que la zona vital de los cerdos oliera a lavanda, una oferta de pequeño electrodoméstico para crear supersecadores que secaran la lana de las ovejas o zapatillas para su caballo, que se pasaba el día galopando.
OBJETIVOS
- Incrementar la notoriedad de Carrefour Club Pass.
• Reactivar el uso de la tarjeta y captar usuarios.
• Explicar el cashback y el ChequeAhorro.
• Romper los códigos fríos de la categoría financiera.
• Construir recuerdo con un mensaje claro y diferencial.
ACCIONES REALIZADAS
Bajo el concepto “entre que te den dinero y no te lo den, mejor que te lo den”, la campaña convirtió una ventaja financiera en una historia humana. Frente al lenguaje técnico, Carrefour habló con humor, cercanía y un claim entendible en segundos, frente a otras tarjetas con menos ventajas.
La campaña se articuló en torno a Ezequiel y su granja, un universo inesperado para una tarjeta financiera, perfecto para demostrar que el ahorro tiene consecuencias reales.
El ecosistema fue 360º. Televisión y radio generaron alcance y recuerdo. El CRM reforzó activación y recurrencia. Medios propios, cartelería en tienda y folletos acompañaron la campaña en compra.
En digital, una landing explicaba las ventajas de la tarjeta y ayudaba a la conversión. También hubo piezas largas para profundizar en la historia de Ezequiel y su familia. En redes sociales, el humor impulsó interacción y viralización. La campaña contó además con exterior y una lona de gran impacto en Madrid.
RESULTADOS
La campaña consiguió que Carrefour Club Pass volviera a ganar relevancia como herramienta de ahorro útil para las familias. Sin otros activos más allá de la campaña, la tarjeta superó expectativas en captación, activación, fidelización y uso.
Resultados clave:
• +25% de nuevos clientes.
• +38% de clientes reactivados.
• +31% de clientes fidelizados por ChequeAhorro.
• +1,8% en compras financiadas.
• +5% de tráfico digital.
• +3,6 de crecimiento en compras globales.
Carrefour Servicios Financieros demostró que la eficacia no siempre consiste en explicar más, sino en contar una verdad tan simple que nadie pueda rebatir. Entre que te den dinero y no te lo den, es mejor que te lo den.
FICHA TÉCNICA
Anunciante: Carrefour.
Marca: Servicios Financieros Carrefour.
Producto: Tarjeta ClubPass.
Agencia: Publicis España.
María Andújar, CEO de servicios financieros de Carrefour.
Pantene Love Center: la miniserie de TikTok que te reconcilia con tu pelo
Caso de éxito. Burns para Pantene
Reenamorarte de tu pelo, ese es el objetivo de la acción digital ha capturado la atención del mundo beauty y del ecosistema TikTok: Pantene Love Center. Nacida para comunicar de forma estratégica el lanzamiento de la Love Edition, la serie demuestra cómo creatividad, storytelling y participación pueden fusionarse en un proyecto pensado para generar conversación y engagement real.
La propuesta es sencilla y original: cuatro influencers —Fabiana Sevillano, Marina Barrial, Natalia Palacios y Sofía Hamela — se convierten en consejeras capilares transformando la resolución de “dramas” de verano en episodios cortos y directos, diseñados para TikTok. Cada comentario, cada interacción, se integran de manera orgánica en la narrativa, convirtiendo la participación de la comunidad en parte de la estrategia creativa.
La serie llega, además, en un momento clave para la marca: como antesala al conocido concurso Challenge Pelo Pantene 2026, que arrancará el próximo 15 de junio y que, año tras año, marca el pistoletazo de salida del verano para la comunidad beauty.
La conceptualización y activación de la serie corre a cargo de Burns, con el objetivo de que cada episodio genere interacción y conversación relevante en TikTok mientras contribuye a negocio. Nota Bene por su parte está detrás de la visibilidad de la serie amplificando la acción de manera que la campaña trascendienda la plataforma y llegue a medios especializados.
La serie se apoya en la Love Edition, la nueva gama de Pantene inspirada en la icónica obra LOVE de Robert Indiana, integrando producto y contenido de manera natural. Pero más allá del producto, lo que destaca es la forma en que la acción convierte un lanzamiento en una experiencia digital: participación activa de la audiencia, contenido generado por usuarios y narrativa social-first que refuerza la marca como referente en innovación y engagement.
Pantene Love Center es un caso que demuestra cómo el insight sobre la audiencia puede transformarse en creatividad y estrategia efectiva: TikTok no es solo el canal, sino el lienzo donde la acción cobra vida, donde la interacción de la comunidad alimenta la narrativa y donde cada episodio es contenido compartido, comentado y replicado. La campaña combina entretenimiento, relevancia y resultados medibles, mostrando que la innovación en comunicación está en cómo involucras a la audiencia, no solo en lo que comunicas.
En un mercado saturado de contenido digital, Pantene Love Center destaca por su capacidad de generar conversación real, engagement y notoriedad, convirtiéndose en un ejemplo de cómo la colaboración estratégica con medios y agencias puede elevar un lanzamiento a un caso de creatividad y comunicación digital destacable.
Rafael Calleja (Monks): “Más del 70% de los procesos de las agencias puede ser agentificado”
Rafael Calleja, managing director
La IA no entra en Monks por la puerta de servicio: atraviesa toda la cadena de valor. Rafael Calleja, managing director de la agencia, defiende un modelo en el que estrategia, creatividad y producción trabajan conectadas en tiempo real para que las marcas ganen velocidad sin convertir la tecnología en un atajo ni la creatividad en simple volumen.
TEXTO ANA EGIDO
FOTOS MONKS
Monks se presenta como una agencia donde la inteligencia artificial no es una capa añadida, sino el núcleo del negocio. ¿Qué significa eso en la práctica?
Nosotros creemos que estamos en un momento de transformación profunda, y las agencias deberíamos ser agentes del cambio ayudando a las marcas a navegar y transformar la manera de hacer marketing en un contexto donde el real time es cada vez más relevante y crítico.
Las dinámicas de mercado, el comportamiento del consumidor y la velocidad de reacción exigida —sobre todo en el entorno digital— condicionan por completo cómo las marcas deberían construir sus narrativas, su posicionamiento y sus activaciones. Por el momento tecnológico que vivimos, nos encontramos sin duda ante la situación idónea para actuar bajo un real time verdadero de cara a la comunicación, la activación de ideas y la construcción de marcas. Pero para lograrlo, no es suficiente con experimentar con la IA en solo una parte del proceso.
Más del 70% de los procesos de las agencias puede ser agentificado. Este es el factor que permite realmente ser más ágiles y tener la capacidad de reaccionar junto a las marcas en tiempo real; algo clave en el momento actual si lo sumamos a unos cambios culturales que movilizan a marcas y consumidores más rápido que nunca.
En Monks, esos procesos nacen ya agentificados. En nuestro modelo, la fase estratégica se enriquece no solo por la rapidez de la “digestión de información”, sino por la capacidad de generar caminos estratégicos más variados y profundos sobre los que establecer las soluciones de negocio. A partir de ahí, todo el proceso creativo actúa como nuestro “human in the loop”: se realiza como siempre, pero partiendo de una base drásticamente enriquecida; el sentido común, la imaginación y el conocimiento de nuestro talento hacen el resto.
Finalmente, la traducción de esas ideas en activaciones —todo lo que conlleva la generación de assets digitales o producción audiovisual— está igualmente agentificada. Para nosotros, el verdadero valor que aporta la tecnología es poder unir todos estos puntos durante el proceso de forma fluida, con coherencia y sentido. Limitarse a aportar valor al final de la cadena —por ejemplo, produciendo simplemente contenido digital aislado— aporta menos valor por parte de la agencia, resta efectividad al mensaje y la idea y resta agilidad a la marca.
Muchas compañías hablan hoy de IA, pero no de las dificultades para integrarla sin perder criterio estratégico o sensibilidad creativa. ¿Cómo consigue Monks que tecnología, estrategia y creatividad convivan sin que una sustituya a la otra?
En este momento se necesita una transformación, un cambio que permita estar preparado y actuar al ritmo que las marcas necesitan.
La convivencia se logra entendiendo el lugar y la parte del proceso donde usar la tecnología. En Monks aplicamos un principio muy claro: la creatividad sin inteligencia es solo volumen. Y la automatización sin dirección de arte y creatividad en el centro no produce valor estratégico.
Nuestra manera de integrar la IA tiene una base fundamental: utilizarla donde genera eficiencias de tiempo para la agencia y el cliente, y donde aporta claridad, valor estratégico y espacio de reflexión para los equipos. Si esto no se aplica bajo un concepto end-to-end, articulado de manera concreta en la forma de trabajar mediante un sistema implementado, se vuelve muy complicado y, sobre todo, aislado, perdiendo todo el valor.
Para nosotros, la IA aporta la capa de inteligencia (marca, inteligencia competitiva, de categoría, de comportamiento de plataforma y de audiencia), procesando patrones a una escala y velocidad imposibles de igualar por personas en tiempo y forma. Por otro lado, nuestro equipo creativo y estratégico aporta la intuición, la imaginación, la innovación, el craft y el oficio.
La IA no sustituye ni al planner ni al director creativo; al contrario, les dota de más tiempo de calidad. Al procesar los datos de las plataformas en tiempo real, la tecnología nos dice qué contextos y momentos demandan atención. El equipo creativo humano interviene entonces para diseñar la narrativa, el tono, la identidad visual y el craft que conecten con el público. No dejamos que la tecnología dicte el criterio visual; la usamos para que las ideas tengan un impacto exponencial y real, haciendo a las marcas más relevantes en tiempo real.
Monks Flow
Monks Flow es su sistema integral de trabajo. ¿Qué características destacan en el modelo y qué aporta a los clientes frente a otras agencias o frente a proveedores especializados por separado?
Monks Flow es un sistema y servicio fusionados en una única solución totalmente construida en torno a agentes, con los entornos de IA más relevantes y con la capacidad de realizar todo el proceso creativo end-to-end. En nuestro día a día, es el lugar donde podemos entender contextos, pelotear ideas y conocer momentos culturales relevantes que nos permitan activar marcas; en el fondo, es nuestro espacio de conocimiento y de “juego”.
Adicionalmente, cuando trabajamos con nuestros clientes, se convierte en un sistema integral donde entender conjuntamente todos los retos de las marcas, detectar oportunidades en tiempo real, generar ideas y contrastarlas con audiencias sintéticas a modo de focus group, para luego generar assets digitales, activaciones y escalarlos a las plataformas necesarias con IA generativa en la medida en que sea requerido.
Su gran valor diferencial es que es un ecosistema completamente agnóstico y extensible. En el momento de la generación de assets o activación de ideas, se integra de manera transparente con el tech stack que el cliente ya tenga (Salesforce, Adobe, Figma, etc.) sin generar bloqueos ni límites. Esto nos permite mantener la flexibilidad ante cualquier nueva tecnología que podamos aprovechar para ser más eficientes, pudiendo adaptarla sin problemas de manera ágil.
Frente a agencias tradicionales a las que les cuesta más transformarse, o proveedoras tecnológicas sin tanta sensibilidad de marca, Monks Flow aporta una estructura de agentes de IA especializados que transforman a nuestros equipos y a todos los procesos estratégicos y creativos. Permite pasar de la producción artesanal y lenta a un modelo capaz de generar, adaptar y optimizar miles de piezas con una consistencia de marca absoluta.
Trabajan con marcas globales como Google, Spotify, BMW o MINI. ¿Qué están demandando hoy los grandes clientes y cómo está cambiando su relación con las agencias en un nuevo tablero dominado por la automatización, datos e IA?
Los grandes clientes actualmente están en un proceso de transformación, apostando en su mayor parte por implantar nuevos modelos donde poder operar más rápido, de una manera igualmente efectiva de cara a sus estrategias de marketing y con la tecnología como vehículo impulsor. Todos se han dado cuenta de que, en un mundo donde más del 75% de la inversión se mueve en entornos digitales y esta es optimizada en gran medida por «máquinas», necesitan partners que entiendan no solo cómo gustar a las personas, sino cómo comprender mejor a esas máquinas.
Monks Flow aporta una estructura de agentes de IA especializados que transforman a nuestros equipos y a todos los procesos estratégicos y creativos.
Bajo este contexto, entienden perfectamente que la creatividad y la capacidad de generar escala lo más rápido posible, sin perder la calidad en las ideas, es algo fundamental y crítico; y esto no es posible sin tecnología. Además, estratégicamente tiene todo el sentido poder unir todo el proceso creativo con la generación de activaciones y la captura del dato para poder empezar el proceso de nuevo. Tener este círculo cerrado a la hora de operar creatividad, activación, media, data y medición se presenta como el paso natural para ser más efectivos y eficientes.
Las marcas demandan que sus agencias sean verdaderos agentes de cambio. Exigen agilidad radical, transparencia absoluta sobre la seguridad de los datos y, sobre todo, una escala de producción de contenido que mantenga una calidad de factura impecable sin multiplicar los costes. Hoy somos partners estratégicos de cinco de las «Siete Magníficas» tecnológicas mundiales (Amazon, Apple, Google, Meta y Nvidia) y nos consolidamos como uno de los dos únicos socios preferentes de IA para Google a nivel global. Esta posición nos da una perspectiva única de lo que demandan las marcas.
Madrid opera como hub europeo de Monks. ¿Qué papel juega España dentro de la estrategia global y qué ventajas ofrece Madrid para liderar operaciones, talento e innovación en Europa?
Madrid es un Hub de liderazgo estratégico y creativo fundamental dentro de nuestra red global. Es el hub donde se cruzan de forma natural nuestras capacidades de Marketing Services y Technology Services para dar servicio a toda Europa. Nuestra posición como pioneros de la industria ha sido validada por múltiples clientes a nivel global, habiendo sido reconocidos como AI Agency of the Year por Adweek y galardonados con el AI Pioneer en el One Show.
Madrid es el motor que impulsa este estándar en la región y ofrece una ventaja competitiva imbatible: una densidad de talento híbrido con una herencia creativa y artística de primerísimo nivel que, además, es pionero en la adopción tecnológica dentro del grupo. Un ejemplo más de cómo se puede mantener el Craft aplicando la tecnología en todo momento es haber recibido por 6º año consecutivo el premio a la mejor agencia producción en los Webby Awards, aparte de 6 premios por casos como HBO o Boomtown festival.
El mercado español destaca por su resiliencia y su velocidad para adoptar la innovación y desde este hub, demostramos al mercado europeo que las marcas locales e internacionales pueden transformar su modelo operativo para ser más competitivas, ágiles y culturalmente relevantes, liderando la adopción de flujos de trabajo de IA aplicada sin perder un ápice de sofisticación.
Afirman que están aplicando ideas y soluciones creativas todavía inéditas… ¿Dónde está hoy la verdadera frontera de la innovación creativa y qué puede aportar Monks al mercado español en ese terreno?
La verdadera frontera de la innovación creativa consiste en construir marcas como sistemas vivos. En el mundo actual, las marcas necesitan ser amadas por los humanos, emocionar y generar impactos relevantes, pero también deben ser preferidas por las máquinas que mueven su contenido y lo llevan a las audiencias en los entornos digitales. Los formatos estáticos no pueden seguir el ritmo de la cultura, las comunidades y los canales en tiempo real; un sistema vivo, sí. Y esto solo es posible integrando desde dentro las capacidades de escucha, reacción y producción con tecnología y de manera unificada.
Para nosotros, la artesanía y el craft creativo siguen siendo sagrados, pero ahora sus expresiones son fluidas. La innovación real ya no consiste en generar un texto o una imagen fija; es desplegar desde nuestra agencia ideas y producciones híbridas, películas sintéticas, instalaciones inmersivas, character playgrounds y capturas de eventos en tiempo real.
Consiste en hacer que la creatividad responda y mute dinámicamente al momento exacto según las señales culturales del entorno, permitiendo que las marcas las aprovechen dentro de su estrategia de posicionamiento y narrativa.
Cada acto de creación en Monks es, al mismo tiempo, un acto de generación de datos que retroalimenta al sistema. Aportamos al mercado español una manera de colaborar diferente, transformando la velocidad en la que las marcas pueden encender, crear y activar sus ideas, rompiendo el mito de que el volumen destruye la calidad. Demostramos que, con la infraestructura nativa de IA adecuada, las marcas pueden comunicarse con una escala masiva y, al mismo tiempo, con un impacto real y una relevancia cultural efectiva.
Roberta Toraro (Cheil): “Trabajar en contextos culturales distintos me ha enseñado a desarrollar ideas con verdadero impacto”
Roberta Toraro, directora creativa de Cheil Spain
Roberta Totaro, directora creativa de Cheil Spain, reivindica una creatividad capaz de cruzar fronteras sin perder relevancia local. Y que tenga la tecnología como herramienta no como sustituto de la mirada artística. En esta entrevista aborda, además, el reto de coordinar desde Madrid contenidos para Samsung en más de 30 mercados europeos.
TEXTO ANA EGIDO
FOTOS CHEIL SPAIN
Ha trabajado en Europa, Asia y Norteamérica. ¿Qué aprendizajes se lleva de estos mercados y cómo han influido en su forma de entender la creatividad?
He tenido la suerte de trabajar en culturas muy diferentes entre sí. Comencé mi carrera en mi país, Italia, para después dar el salto a Dubái, tomarme un año de inspiración creativa recorriendo distintos países de Asia y, posteriormente, instalarme en Nueva York antes de decidir volver a Europa y elegir Cheil para seguir creciendo profesionalmente.
Trabajar y vivir en contextos culturales tan distintos me ha enseñado, sobre todo, a ser conceptualmente relevante y a desarrollar ideas con verdadero impacto dentro de cada realidad local. Cada mercado tiene su propia manera de trabajar, sus ritmos, sus expectativas y su sensibilidad creativa. Adaptarme a esas diferencias me ha obligado a desarrollar mayor flexibilidad y a responder con rapidez ante situaciones nuevas, algo que hoy forma parte esencial de mi forma de entender la creatividad.
Más allá del ámbito profesional, el hecho de moverme entre países también me ha transformado a nivel personal. Me ha convertido en alguien con mayor capacidad para resolver problemas, tanto en lo cotidiano (desde desenvolverme a diario en otro idioma o hacer algo tan común como pagar facturas, hasta adaptarme a nuevas dinámicas de vida), como en retos más complejos dentro del trabajo. Todas estas experiencias han influido directamente en mi aproximación creativa, a partir de una mirada basada en la empatía, la adaptabilidad y un profundo respeto por los matices culturales. Creo que esa sensibilidad es clave para construir ideas que realmente conecten de forma auténtica con audiencias diversas.
Tras esa trayectoria internacional, decidió mudarse a España e incorporarse a Cheil Spain. ¿Qué le atrajo de este proyecto?
Lo que más me atrajo del proyecto fue, precisamente, su dimensión internacional. Desde luego, influyó el posicionamiento creativo de Cheil Spain, avalado por su reconocimiento en festivales y rankings globales, así como por un portfolio con clara ambición creativa. Casos como Unfear o Impulse ya me habían llamado la atención cuando trabajaba en Nueva York, así que busqué formar parte de la agencia capaz de desarrollar proyectos de tecnología con propósito junto a Samsung. Ese equilibrio entre creatividad relevante, innovación y capacidad de generar impacto real me hicieron decantarme por Cheil al momento de venir a trabajar a España, frente a otras opciones.
Además, en mi papel actual trabajando directamente en el Center of Excellence, colaborar con más de 30 países europeos supone un reto tan exigente como estimulante, desde el punto de vista creativo y organizativo. El Center of Excellence es una iniciativa única y que no existía previamente, así que, llegar a Cheil Spain en el momento de nacimiento de este proyecto, me ofrecía la oportunidad poco habitual de construir un proyecto desde cero, tanto a nivel estructural como en la definición de su visión creativa.
Siempre me han motivado los desafíos y las experiencias nuevas, porque son las que realmente te empujan a evolucionar y a reforzar tu capacidad de adaptación. Este proyecto reúne ambas cosas: complejidad, escala y la posibilidad de definir un modelo creativo que tendrá impacto en múltiples mercados. Para mí, era una oportunidad muy atractiva, tanto a nivel profesional como personal.
¿Cómo cree que ha evolucionado el rol del art director dentro de las agencias desde que empezó su carrera?
Siempre me he considerado un art director muy orientado al concepto. Durante mis primeras experiencias en Dubái aprendí la importancia del pensamiento estratégico, que se convirtió en uno de los pilares de mi evolución como creativa. Allí entendí que el diseño no puede quedarse únicamente en lo visual, sino que debe responder a una idea sólida y a una necesidad de negocio clara.
“El objetivo de Center of Excellence no es solo alinear la comunicación, sino elevar la imagen de marca de forma consistente en toda la región”
Posteriormente, mi etapa en Nueva York me enseñó el poder de la inspiración constante. Vivir en una ciudad que te estimula visualmente cada día me hizo tomar conciencia de la importancia de mantener la curiosidad y de buscar referencias más allá del entorno inmediato.
Esa combinación entre estrategia y cultura visual ha redefinido el rol del art director, que hoy debe ser al mismo tiempo conceptual, estratégico y capaz de generar universos visuales diferenciales. En esa búsqueda continua y esa curiosidad reside lo que diferencia el trabajo creativo en un entorno cada vez más competitivo.
La publicidad vive una etapa dominada la tecnología, los datos y la multiplicación de formatos. ¿Qué papel cree que seguirá teniendo la mirada artística y el diseño en la construcción de marcas?
Partiendo del valor de la inspiración humana que comentaba antes, creo que la creatividad, la diferenciación y la singularidad nacen de la experiencia personal y del valor creativo individual. La tecnología, en este sentido, la entiendo como un conjunto de herramientas que apoyan el diseño y facilitan la adaptación a múltiples formatos, pero no sustituyen la mirada artística.
Empecé a trabajar en publicidad hace más de 15 años. Por tanto, vengo de una generación de diseñadores más “old school”, que pasaban noches enteras en la agencia desarrollando múltiples layouts y afinando cada detalle. Por eso, valoro especialmente lo que aportan las nuevas herramientas, porque nos permiten ganar velocidad, explorar más caminos y optimizar procesos. Sin embargo, el verdadero valor sigue estando en la idea y en la sensibilidad visual. Actualmente, en un contexto dominado por los datos y la automatización, el diseño continúa siendo clave para construir marcas con personalidad, coherencia y capacidad de generar conexión emocional.
¿Hay alguna campaña o referencia creativa —propia o ajena— que haya marcado especialmente su trayectoria?
Más que una campaña concreta, me marcó profundamente una reflexión del reconocido diseñador gráfico Stefan Sagmeister sobre la importancia de tomarse un año sabático para evitar el desgaste y el burnout creativo y fomentar un entregable final de mayor relevancia. A partir de esa idea, decidí tomarme mi propio año sabático en 2019, una decisión que terminó convirtiéndose en uno de los periodos más creativos de mi carrera.
Durante ese tiempo desarrollé una idea de startup y la presenté a un programa de incubadora de ideas en Hong Kong. Además, creé un portfolio de Ecommerce donde reuní y comercialicé diferentes ideas surgidas a lo largo del año. Fue una etapa de exploración, experimentación y crecimiento personal que me permitió replantear mi enfoque creativo. Esa experiencia, de hecho, acabó llevándome a la siguiente etapa de mi carrera en Nueva York.
“El diseño continúa siendo clave para construir marcas con personalidad, coherencia y capacidad de generar conexión emocional”
Center of Excellence
Cheil Spain ha puesto en marcha el Center of Excellence para dar servicio, desde Madrid, a Samsung Europe y coordinar contenidos de la marca en más de 30 mercados europeos. ¿Qué oportunidades abre este hub desde el punto de vista creativo?
La creación del Center of Excellence, para dar servicio a Samsung a nivel europeo, es un proyecto muy ambicioso que abre una gran oportunidad para unificar el concepto y el diseño en más de 30 países. El objetivo no es solo alinear la comunicación, sino elevar la imagen de marca de forma consistente en toda la región.
Desde el punto de vista creativo, resulta especialmente interesante ver cómo un mismo briefing puede generar perspectivas diferentes según el país, el contexto cultural o las necesidades del cliente. Estamos construyendo un equipo internacional y transversal, que está creciendo a un ritmo muy positivo, con la misión de identificar insights culturalmente relevantes para cada mercado, al tiempo que desarrollamos una identidad visual premium que funcione de manera coherente en toda Europa. Ese equilibrio entre consistencia global y relevancia local es uno de los grandes retos, y también una de las mayores oportunidades, de este hub.
Desde su experiencia internacional, ¿cómo valora la tendencia a desarrollar proyectos con una visión global que luego se adaptan a cada mercado local?
Abordamos cada briefing con una visión internacional, asegurándonos de que el concepto pueda entenderse a nivel global desde el inicio. Esto implica cuestionarnos constantemente qué elementos visuales y narrativos pueden resonar en distintos países y cuáles requieren una adaptación más específica.
Es especialmente interesante comprobar cómo ciertos detalles pueden adquirir significados distintos según el mercado. En este contexto, la adaptación deja de ser una simple traducción y se convierte en una transformación creativa. No se trata solo de convertir una idea a otro idioma, sino de reinterpretarla para que tenga sentido cultural y emocional para cada audiencia. Ese proceso es clave para construir proyectos globales que mantengan coherencia estratégica sin perder relevancia local.
Cuando la creatividad funciona
En un momento marcado por la hiperproducción de contenidos, la aceleración impulsada por la IA y una fragmentación de medios cada vez mayor, la conversación sobre creatividad corre el riesgo de volverse superficial. Surgen constantemente nuevas modas, formatos y tendencias, pero no todas consiguen algo esencial: generar un impacto real y sostenido para las marcas.
Precisamente por eso entender qué hacen las campañas que sí funcionan —y por qué— resulta hoy más relevante que nunca.
Los Kantar Advertising Effectiveness Awards 2026, basados en la reacción real de las personas ante miles de campañas, ofrecen una perspectiva especialmente valiosa sobre el momento creativo actual. No desde la especulación, sino desde la evidencia. Y también, desde la experiencia directa de quienes han desarrollado estas campañas.
De este análisis se desprenden algunas señales claras sobre cómo está evolucionando la creatividad eficaz.
De la fama a la conexión: la influencia como traducción cultural
Durante años, buena parte del debate creativo giró en torno a una dicotomía aparentemente clara: celebrities o creators. Sin embargo, las campañas más eficaces del último año muestran que esta distinción ha perdido gran parte de su relevancia.
La cuestión ya no es quién protagoniza la campaña, sino quién es capaz de traducir una idea de marca al contexto cultural en el que aparece. El foco se desplaza de la notoriedad a la relevancia, del alcance al encaje cultural.
Campañas como las desarrolladas por CeraVe ilustran bien este cambio. Un producto con beneficios funcionales claros logra destacar no porque explique mejor su propuesta, sino porque se integra con naturalidad en el lenguaje y los códigos de la plataforma. El resultado es un contenido que no se percibe como publicidad adaptada, sino como una historia que forma parte del entorno en el que se consume.
Esta evolución no está exenta de tensiones. En muchos casos implica ceder parte del control creativo y asumir que la eficacia no siempre nace del mensaje perfectamente formulado, sino de la autenticidad con la que logra conectar con la audiencia.
Lo que muestran los ganadores es que la creatividad eficaz hoy ya no interrumpe la cultura, dialoga con ella.
La coherencia vuelve a importar (y mucho)
En un mercado obsesionado con la novedad, otra tendencia emerge con fuerza del análisis de las campañas más eficaces: la consistencia de marca no solo sigue siendo relevante, sino que se ha convertido en una verdadera ventaja competitiva.
Lejos de reinventarse continuamente, las marcas que logran un impacto sostenido tienden a construir sobre un núcleo creativo claro. Heinz es uno de los ejemplos más representativos de este año: una idea central bien definida, activos de marca reconocibles y una gran flexibilidad para contar nuevas historias sin diluir la identidad.
Esta aproximación permite algo clave en el contexto actual: moverse con agilidad entre formatos, canales y momentos culturales sin perder reconocimiento. La coherencia, bien entendida, no limita la creatividad; la libera.
Frente al llamado “obsesión por todo lo nuevo”, los casos ganadores muestran que la claridad estratégica reduce la fricción creativa y facilita decisiones más rápidas y efectivas. En un entorno cada vez más complejo, tener claro qué no debe cambiar se convierte en un ancla esencial.
De campañas “multicanal” a sistemas conectados
Si hay un cambio estructural que hoy define la creatividad eficaz, tiene que ver con la forma en que se conciben las campañas.
Las campañas más eficaces ya no se diseñan como una suma de piezas optimizadas por canal, sino como ecosistemas narrativos conectados, donde cada punto de contacto cumple una función específica dentro de una misma historia.
El caso de Victoria (AB InBev México) es particularmente ilustrativo. La campaña se articula alrededor de un momento cultural compartido y se despliega de forma coherente en televisión, digital, creadores, retail y experiencias. No como ejecuciones independientes, sino como capítulos que se refuerzan entre sí.
Este enfoque responde a una realidad cada vez más evidente: buena parte del impacto de una campaña no procede del rendimiento aislado de cada canal, sino de la sinergia que se genera entre exposiciones. La creatividad funciona cuando ayuda a construir sentido acumulado, no cuando se fragmenta.
Además, estos casos cuestionan una idea muy extendida en los últimos años: cuando una historia es relevante, las personas sí están dispuestas a dedicarle tiempo, incluso en formatos largos y claramente vinculados a la marca.
La creatividad como proceso, no como entregable
Al unir todos estos patrones, emerge una conclusión más profunda: la creatividad ya no puede gestionarse como una foto final, como una pieza que se valida y se lanza, sino como un proceso continuo de toma de decisiones.
Más contenido, más mercados, más formatos y una presión creciente por la velocidad hacen inviable el modelo tradicional de evaluación creativa. Las marcas necesitan acompañamiento a lo largo de todo el ciclo de la campaña: desde la definición de la idea hasta la optimización y el aprendizaje continuo.
Aquí es donde la conversación sobre creatividad empieza a desplazarse. De evaluar piezas a orientar decisiones. De medir resultados aislados a entender qué combinaciones de ideas, contextos y canales generan impacto real.
En ese sentido, la eficacia creativa hoy no consiste en producir más rápido, sino en decidir mejor.
Una señal clara para la industria
Las campañas más eficaces de este año envían una señal nítida al sector: la creatividad que funciona hoy es aquella que se integra en la cultura, se apoya en un núcleo de marca sólido, se despliega como un sistema conectado y se gestiona como un proceso continuo.
No es una cuestión de modas, sino de entender cómo se toman las decisiones creativas en un entorno cada vez más complejo.
Y esa es, una de las ideas más claras que dejan los ganadores de este año: la creatividad vuelve a ocupar un lugar central, no como ornamento, sino como motor estratégico del crecimiento de marca.
Lluis Casas,
head of creative & media en Kantar.
Èxit-Up. Cuando la eficacia viene desde Valencia
Históricamente Madrid y Barcelona han concentrado buena parte de la conversación, del talento, de los presupuestos, de los grandes briefs y de las grandes decisiones e ideas creativas. Si querías calidad y resultados debías ir a esos mercados. Esa idea era algo difícil de discutir. Pero, ahora, la realidad es otra.
En Èxit-Up llevamos años demostrando que la creatividad eficaz no entiende de capitales, sino de talento y de criterio. Que una agencia independiente valenciana puede sentarse en la misma mesa que las grandes estructuras nacionales con propuestas relevantes y que aportan valor real.
Creatividad con retorno
La eficacia no es un premio. Es una forma de trabajar. Los premios llegan después, si llegan. Pero antes hay mucho análisis, mucha escucha, mucha estrategia y una obsesión constante: que la comunicación sirva para algo. Para vender más. Para construir marca. Para reposicionar una compañía. Para abrir conversación. Para cambiar una percepción. Para generar recuerdo. Para que un cliente sienta que apostar por creatividad no es un salto al vacío, sino una decisión de negocio.
Una buena campaña no puede conformarse con gustar dentro del sector. Tiene que vivir en la calle, en los móviles, en los medios, en el punto de venta, en la cultura popular y, sobre todo, en la cuenta de resultados o en el valor de marca de quien confía en ella.
5 años entre las agencias más eficaces
Esa manera de trabajar nos ha permitido colarnos durante cinco ediciones consecutivas entre las agencias más eficaces de España en los Premios Eficacia. Para una agencia valenciana e independiente es la confirmación de que se puede competir con los mejores sin renunciar a la cercanía, al servicio, al sentido común y a una forma propia de hacer las cosas.
Con Grefusa, por ejemplo, conceptos como La Pipa de la Paz o #GustazoConcedido han convertido la escucha activa en dos plataformas de marca capaces de conectar con nuestros targets partiendo desde verdades de la marca y del producto. Observar a la comunidad, entender sus códigos y atreverse a llevar una conversación digital valiente fueron claves y han sido una constante. Los grandes resultados de algunas de nuestras campañas recientes como Sabor Intensito o Gublins&Finger son una buena muestra de ello.
Babaria es otro claro ejemplo. Convertimos una Brand Integration dentro de OT2025 en mucho más que un espacio publicitario de pago. Sabiendo leer los códigos del programa y del target logramos conectar con el fandom del programa creando contenido de calidad y orgánico que permitió estar al producto dentro de la conversación incluso una vez acabada la activación.
Con Caixa Popular, llevamos más de 10 años ayudándoles a convertirse en la principal entidad financiera valenciana con conceptos con tan buena acogida como nuestra última campaña, Tot enCaixa.
Otra muestra ha sido el lanzamiento y la construcción de la nueva marca de whisky del Grupo Varma; Bold Crew. Un trabajo que ejemplifica otra idea clave: desde Valencia también se pueden lograr resultados y trabajar para renovar categorías, conectar con nuevos públicos y construir identidad desde códigos culturales actuales, no desde fórmulas heredadas.
Clientes tranquilos. Marcas inquietas.
Nuestra filosofía siempre ha sido clara: locura y cordura. Valentía y seguridad. Servicio al cliente e inconformismo. Nos definimos como la agencia de los clientes tranquilos y las marcas inquietas. Tranquilos porque saben que detrás de cada propuesta hay estrategia, servicio, oficio y responsabilidad. Inquietas porque ninguna marca crece repitiendo esquemas. La valentía y la creatividad son innegociables.
Por eso la eficacia nos importa tanto. Porque obliga a la creatividad a rendir cuentas. Nos recuerda que una idea no es buena porque suene brillante en una sala, sino porque consigue mover algo fuera de ella.
Tenemos claro que el talento no está en el centro geográfico de la industria, sino allí donde hay clientes valientes, equipos comprometidos y una agencia dispuesta a convertir la creatividad en resultados. Sí, la eficacia también viene desde Valencia. Y en Èxit-Up llevamos ya muchos años demostrándolo.
Elías Navarro Belloch,
socio y director de cuentas de Èxit-up.
El wellness como nuevo territorio de marca
Carlos Álvaro Arregui, head of strategy y fundador de Popin_.
Carlos Álvaro Arregui, head of strategy y fundador de Popin_, analiza cómo el bienestar ha dejado de ser una tendencia puntual para convertirse en un eje estratégico para las marcas. Desde la experiencia de la agencia con Zespri y la campaña ‘Elige Sano’, apunta que la credibilidad pasa por demostrar valores con experiencias útiles, coherentes y conectadas con la vida cotidiana de las personas.
TEXTO REDACCIÓN IPMARK
El wellness ya no es una categoría. Es uno de los grandes territorios de construcción de marca de la próxima década…
Popin_ es una agencia creativa independiente con más de 19 años de experiencia ayudando a las marcas a conectar con las personas a través de la comunicación y las experiencias.
A lo largo de casi dos décadas, la agencia ha trabajado para compañías de los sectores de salud, consumo y servicios, observando cómo evolucionan las necesidades de las personas y cómo las marcas deben adaptarse para seguir siendo relevantes.
Hoy, Popin_ considera que uno de los cambios más importantes es la consolidación del wellness como un territorio transversal que va mucho más allá de una categoría de producto. Por eso, acompaña a las marcas en la construcción de experiencias, contenidos y activaciones capaces de integrarse de forma auténtica en los hábitos y estilos de vida de las personas.
Un ejemplo de esta visión es su trabajo junto a Zespri y la campaña “Elige Sano”, que refleja cómo las marcas pueden generar conexiones más profundas cuando forman parte de decisiones cotidianas relacionadas con el bienestar.
¿Por qué considera que el wellness será uno de los grandes ejes del marketing en los próximos años?
Porque responde a una transformación social profunda. Durante años, las marcas organizaron sus estrategias en categorías de mercado. Sin embargo, las personas no viven por categorías. Entienden su bienestar como un conjunto de decisiones relacionadas con la alimentación, el ejercicio, el descanso, la salud mental o el autocuidado.
Desde Popin_ llevamos años trabajando en sectores vinculados a la salud y hemos visto cómo el bienestar ha pasado de ser una preocupación puntual a convertirse en una prioridad cotidiana para millones de personas.
Por eso creemos que el wellness ya no es una categoría. Es un territorio de marca. Y las compañías que entiendan esta evolución tendrán una oportunidad extraordinaria para construir relaciones más relevantes y duraderas.
¿Qué cambios están detectando en el mercado que expliquen este mayor interés de las marcas por el bienestar, la salud y los hábitos de vida?
Estamos observando consumidores más informados, más exigentes y mucho más conscientes del impacto que tienen sus decisiones diarias.
Las nuevas generaciones valoran especialmente aquellas marcas que aportan algo positivo a su calidad de vida y que son capaces de integrarse de forma natural en sus hábitos.
También estamos viendo cómo sectores que históricamente no estaban vinculados al bienestar empiezan a incorporar este territorio dentro de su propuesta de valor. La razón es sencilla: el bienestar se ha convertido en uno de los grandes motores de decisión del consumidor.
En nuestra experiencia, las marcas que consiguen conectar con este movimiento desde la autenticidad son las que generan relaciones más sólidas y sostenibles.
Coherencia
Las personas buscan experiencias más coherentes con sus valores y rutinas. ¿Cómo puede una marca conectar con esa expectativa sin caer en mensajes oportunistas o demasiado promocionales?
La clave está en la coherencia. Las personas detectan rápidamente cuándo una marca utiliza determinados valores simplemente como recurso publicitario. Hablar de bienestar es fácil; construir experiencias coherentes con él es mucho más complejo.
Por eso creemos que las marcas deben pasar de comunicar valores a demostrar valores. La diferencia está en generar experiencias, servicios o iniciativas que aporten algo útil a la vida de las personas.
La creatividad juega un papel fundamental en este proceso porque permite transformar una intención estratégica en una experiencia capaz de generar recuerdo, emoción y credibilidad.
En el caso de Zespri, ¿cómo se ha trabajado la conexión entre una marca de alimentación, el bienestar y este territorio?
La campaña “Elige Sano” parte de una idea muy sencilla, pero muy poderosa: las pequeñas decisiones cotidianas tienen un enorme impacto en nuestro bienestar.
Desde Popin_ trabajamos junto a Zespri para trasladar esta reflexión a la vida real, acercando la marca a espacios donde el bienestar ya forma parte de la rutina de las personas.
La colaboración con centros especializados y la activación de experiencias vinculadas a hábitos saludables nos ha permitido construir una conversación mucho más cercana y relevante para el consumidor.
Más que hablar de producto, el objetivo ha sido formar parte de una manera positiva de entender el día a día.
¿Qué aprendizajes deja esta experiencia para otras marcas que quieran entrar en territorios vinculados al wellness de forma creíble?
El principal aprendizaje es que el wellness no puede tratarse como una moda o una tendencia coyuntural.
Las personas esperan autenticidad, continuidad y compromiso. Las marcas deben entender primero qué papel pueden desempeñar dentro de ese ecosistema de bienestar antes de intentar apropiarse de él.
También hemos comprobado que las experiencias siguen siendo una de las herramientas más eficaces para construir credibilidad. Cuando una marca permite que las personas vivan aquello que comunica, la conexión es mucho más fuerte y duradera.
Desde Popin_, ¿qué papel juegan la estrategia, la experiencia de marca y la activación en punto de contacto para convertir el bienestar en una oportunidad real de negocio?
Para nosotros son tres elementos inseparables. La estrategia permite identificar territorios relevantes para la marca. La creatividad transforma esos territorios en ideas diferenciales. Y la experiencia convierte esas ideas en algo tangible para las personas.
En un momento en el que muchas marcas compiten por la atención desde los mismos canales y formatos, las experiencias tienen la capacidad de generar algo cada vez más valioso: participación, recuerdo y conexión emocional.
Después de más de 19 años desarrollando proyectos de comunicación y experiencias, creemos que el bienestar será uno de los grandes territorios de construcción de marca de la próxima década.
Y también creemos que las marcas que consigan integrarse de forma auténtica en la vida de las personas serán las que generen un mayor valor tanto para el negocio como para la sociedad.
El estudio de diseño madrileño que demuestra que la honestidad de marca y la felicidad en el trabajo no son una utopía

Con un equipo que suma más de 20 años de experiencia, este estudio independiente defiende el diseño empático, destaca en el sector de gran consumo y se atreve a romper los briefings basándose en la sostenibilidad y el ecodesign.
En un mercado saturado de ruido visual y fórmulas clónicas, Mr. Gutenberg reivindica el diseño gráfico como un acto puramente humano. Nacido en Madrid en 2018 pero respaldado por un equipo con más de dos décadas de trayectoria en el sector, el estudio se consolida como el puente entre lo intangible y el consumidor bajo una premisa clara: “Diseñar es, por encima de todo, el acto de pensar en el otro”.
Para Mr. Gutenberg el diseño gráfico es una herramienta que debe crear valor, ser honesta, duradera, útil y sostenible. En una época donde impera la inmediatez, la agencia apuesta por la empatía creando soluciones gráficas y estructurales que encajan a la perfección con la realidad, el ciclo de vida del producto y los valores de cada marca.
Mr. Gutenberg: Cumplir el briefing, para luego romperlo
La personalidad del estudio se refleja de manera transparente en su forma de trabajar junto a sus clientes. Frente a cualquier proyecto, el equipo de Mr. Gutenberg siempre presenta rutas bien definidas.
Por un lado, la ruta del camino correcto, donde se plantean opciones adecuadas que se ajustan al briefing inicial y cumplen al 100% con lo solicitado por el cliente. Y por otro lado, la propuesta disruptiva: la ruta rupturista que va más allá de lo evidente. Es la alternativa que no solo se inspira en lo que la marca pide, sino en lo que la marca realmente es. Un valor diferencial que desafía lo establecido para conectar con la verdadera esencia del negocio, asegurar su relevancia en el punto de venta y abrir o consolidar mercados mediante una sólida base estratégica, analítica y creativa.
“Buscamos dar soluciones que encajen de verdad. Por eso, además de dar al cliente lo que busca, planteamos una propuesta que mire directamente a sus valores esenciales, descubriendo en muchos casos, caminos que ni ellos mismos sabían que existían”.
Rigor técnico, ecodiseño y el aval de la industria
Detrás de este enfoque empático hay una profunda especialización. El equipo de Mr. Gutenberg destaca por su alta cualificación en packaging, estrategia y sostenibilidad. Esta rigurosa combinación de narrativa estratégica, ingeniería de materiales y responsabilidad medioambiental les ha permitido transformar de manera eficiente la presencia de marcas globales y firmas de gran consumo en sectores tan competitivos como la alimentación, bebidas o el health & beauty, implementando soluciones reales en monomateriales y ecodiseño técnico.
Esta filosofía y solidez técnica se han visto respaldadas por un amplio reconocimiento de la industria en los concursos más prestigiosos de diseño de packaging y comunicación visual. Un palmarés que acumula numerosos galardones en certámenes de referencia como Best!N Beauty, Arcapack, Liderpack, Anuaria España o Latampack. Asimismo, su innovaciones y los rediseños de algunos iconos de gran consumo han sido objeto de análisis en artículos y publicaciones especializadas de las revistas de referencia más influyentes del sector.
Diseño de alta calidad elaborado con felicidad
Si algo diferencia a Mr. Gutenberg en este sector es su filosofía de trabajo interna. La agencia no solo resuelve con éxito cualquier reto gráfico o estratégico, sino que además lo tiene claro: la excelencia y el disfrute van de la mano.
Solo cuando se trabaja desde la pasión, el respeto por el medio ambiente y la felicidad interna, se consigue liberar el máximo potencial creativo de un equipo humano. Y ese entusiasmo compartido es, en última instancia, el secreto mejor guardado del éxito, la rentabilidad y el crecimiento junto a sus clientes.
Sobre Mr. Gutenberg
Fundado en Madrid en 2018, Mr. Gutenberg (www.mrgutenberg.com) es un estudio de diseño gráfico independiente especializado en branding y packaging con propósito. Fusionando la frescura de un estudio moderno con la solidez de un equipo humano que atesora más de 20 años de experiencia en los sectores de alimentación, bebidas o el health & beauty, el estudio cree firmemente en el poder del diseño honesto, empático y sostenible para conectar de forma duradera marcas con personas.
HAPPINESS MEANS GOOD PACKAGINGS… AND BRANDING TOO.
Del impacto comprado al entretenimiento elegido
Julio Jímenez Collado, CCO de TBS
La publicidad busca nuevas fórmulas para ganarse un lugar en la conversación cultural. Frente a la lógica de la campaña tradicional, Julio Jímenez Collado, CCO de TBS reivindica los Brand Originals: contenidos de marca concebidos como universos narrativos capaces de atraer, emocionar y permanecer en la memoria del público.
TEXTO REDACCIÓN IPMARK
FOTOS TBS
TBS se define como una productora creativa especializada en Brand Originals. ¿Qué implica este concepto y en qué se diferencia de una campaña tradicional?
Lo principal es situarnos antes en el proceso que en el resultado. Me explico: somos una productora creativa porque nuestra agencia está incrustada dentro de una productora con gran recorrido en entretenimiento, tanto a nivel técnico como narrativo. Tenemos no solo experiencia y conocimiento, sino vocación por comunicar con entretenimiento. En este ámbito, el producto narrativo con mayor éxito actualmente es el de los “originales”. Las televisiones y las plataformas OTT han popularizado el término. Y nos hemos preguntado por qué las marcas no pueden hacerlo como ellas para captar la atención de sus públicos. Es lo que pueden conseguir esos Brand Originals. Son originales de marca, pero, como somos Tech Brands Stories, quedaba mejor en inglés; no tiene más misterio que aportar lo que sabemos hacer.
Aquí queremos hacer publicidad con la misma lógica con la que una productora desarrolla una serie o un documental: premisa, personajes, universo narrativo, formato… Como una propiedad intelectual para esa marca. Si una campaña se diseña desde un objetivo de comunicación y necesita comprar el espacio para garantizar su alcance, un Brand Original se diseña desde una premisa de entretenimiento y busca ganar la atención del público para garantizar que se quede.
Defienden que “la atención ya no se compra, se gana”. ¿Cómo condiciona esta idea la manera de plantear la creatividad para las marcas?
La atención se gana o, dicho de otro modo, se merece. Y lo condiciona todo. Si asumes que compites por el mismo tiempo —o la misma pantalla— que Netflix, YouTube o TikTok, el listón sube de golpe. La pregunta deja de ser: “¿cuánto alcance compro?”, y pasa a ser: “¿por qué alguien iba a dedicarme un rato de su vida pudiendo dedicárselo a otra cosa?”.
Esto ha implicado cambiar el punto de partida en el sector y, para TBS, confirmar que nuestro ADN tiene sentido: en nuestro equipo incorporamos guionistas, realizadores, productores especialistas y otros perfiles que ayudan a generar, mejor que una creatividad, un showrunning para la marca. Pero con cariño. Como decimos en casa, un Brand Original no se crea, se showronea. Más que una etiqueta, es darle un nivel especial de desarrollo y respeto a lo que necesitan nuestros clientes, a partir de lo que sabemos hacer y nos diferencia.
Esto de “showronear”, ¿cómo nace y qué aporta al desarrollo de los proyectos?
Nace de fijarnos en lo que más nos gusta, a partir de lo que tenemos en TBS. Los contenidos originales de prestigio tienen la figura clave del showrunner. Tiene una dimensión distinta a la dirección en cine porque sostiene la visión del proyecto desde el primer hasta el último episodio: el tono, el estilo, los protagonistas o, por supuesto, la trama. Es mucho más que un guionista y mucho más que un director: protege la idea para que no se diluya, para que sea fiel a lo que tendría que transmitir el concepto global de contenido. Y no lo hace solo; confía en un equipo de guionistas, directores, productores y otros perfiles que aportan lo que saben hacer, para hacerlo mejor con base en ese criterio. Eso precisamente es lo que potenciamos en TBS al trabajar en equipo.
No somos los primeros que hablan de showrunning o que lo aplican en el sector, pero sí confiamos en que nos ayuda a ser más creativos y a diferenciarnos, porque aquí contamos con un equipo especialista en entretenimiento. Cuidamos el qué y el cómo para hacer publicidad con ese cariño especial de quien cree en contar lo que merece ser contado. Por eso lo llamamos showronear, porque para nosotros es otra cosa, gracias a la combinación de talento técnico, creativo y narrativo. Y porque nos pone los pies en la tierra: hacemos publicidad. No pretendemos reinventar nada, sino hacer las cosas bien gracias a un modelo en el que confiamos. Con un método propio para que nuestros proyectos no se sientan como otro producto publicitario, sino como cultura de marca que la gente elija ver, vivir y recordar.
¿Qué debe tener un contenido de marca para que el usuario quiera verlo de forma voluntaria?
Tenemos método, pero no hace falta sentar una regla escrita. Por nuestra experiencia, hay cuatro elementos que funcionan. Primero, el gancho. Un reclamo que el espectador no pueda ignorar, una pregunta que no pueda dejar sin responder. Algo que genere esa curiosidad genuina por saber más.
Segundo, una recompensa emocional. En un buen contenido se establece un pacto con el espectador, lo que ayuda a que acepte lo que tienes que contar, y esto también lo traemos a nuestra manera de entender la comunicación de las marcas.
Tercero, el permiso cultural para la marca. Cuando construimos la comunicación tenemos que pensar en que conecte con un territorio que le pertenezca, o con un espacio cultural al que pueda acceder sin pedir permiso. Antes de decidir qué contar, hay que decidir si esta marca puede contarlo sin sonar oportunista o, peor, impostada.
Cuarto, el propio usuario, porque completa el mensaje. Respetamos la mirada del público: es quien decide si lo que se cuenta tiene la verdad que esperaría de ese original.
TBS apuesta por construir “universos narrativos, no piezas aisladas”. ¿Cómo se trabaja esa visión con los anunciantes? ¿Qué respuesta reciben por parte de los clientes?
Se trabaja con conversación y confianza. Lo que intentamos hacer es ensanchar las posibilidades de un brief sin saltarnos el objetivo del cliente. Así podemos aspirar a hacer que la idea viva en un territorio narrativo propio, capaz de trascender una campaña, acción o evento. Llegar ahí se consigue modelando ese brief con el anunciante, entendiéndonos juntos, confiando mutuamente en otra forma de hacer publicidad.
En ese sentido, la respuesta de los clientes va por dos vías: los que ya han hecho un viaje parecido o cuentan con sensibilidad por esta manera de contar, que no necesitan más proselitismo porque saben que funciona; y los que aún no, a los que no podemos tratar de convencer en abstracto, sino con portfolio y posibilidades reales. Con todos, en cualquier caso, toca demostrarlo trabajando.
¿Las marcas ya buscan construir contenidos con mayor recorrido y valor de entretenimiento, o siguen pensando en campañas tradicionales puntuales?
Somos unos convencidos de que las marcas deben aspirar a ser dueñas de su propiedad intelectual, y no estamos solos. Los anunciantes están demandando contenidos que generen atención, no que la interrumpan, pero la presión por demostrar resultados a corto plazo sigue empujando a muchas marcas hacia la campaña más tradicional, aunque ahora no tenga su espacio en televisión, sino en digital. Esta presión provoca muchas veces el mismo proceso y resultado, con otro envoltorio, pero no es la tendencia general, sino otra forma de entender publicidad, que respetamos y admiramos. Simplemente, no es la nuestra.
En mi opinión, cada vez más anunciantes entienden que el entretenimiento con recorrido construye marca. Generan comunidad gracias a una audiencia fidelizada, o al menos pendiente de lo que cuentan, y también lleva a hacer esta apuesta rentable en términos de negocio. Esa capacidad de entretenimiento la hemos visto también en campañas ajenas que siguen apostando por el spot de 30 segundos como palanca principal. O sea, no es una mera cuestión de formato, sino de intención narrativa, de voluntad de asombro.
Ante el auge de la inteligencia artificial en el sector, ¿qué valor diferencial seguirá aportando la creatividad humana? ¿El criterio creativo será más importante que nunca?
Disimularé que sé de IA tan poco como la mayoría parafraseando a Picasso, irónico y visionario, que afirmó que los ordenadores eran inútiles porque solo daban respuestas. Traída al presente, si la IA ofrece tantas respuestas, ejecutar deja de ser un problema, y eso es un gran peligro creativo. Es tanto y tan fácil que congela el esfuerzo y la inventiva. En ese sentido, es fundamental decidir qué merece ser ejecutado y cómo hacerlo: el criterio de su pregunta. Decidir es un saber, un oficio, que se entrena a largo plazo. Tal y como a nosotros no nos pagan por un vídeo o una foto, sino por todo lo que tiene que contar, y a la vez por todo lo que hemos tenido que aprender hasta llegar a ello, no podemos conformarnos con menos con la tecnología. No acomodarnos, no usarla como si fuera una máquina expendedora de soluciones fáciles.
La democratización en la ejecución ya ha empoderado antes la creatividad. Músicos produciendo hits en casa sin depender de una discográfica. Diseñadores convertidos en estudios gracias a los ordenadores. Todo lo que se puede conseguir con un simple prompt es asombroso, pero en nuestras manos está combatir lo previsible. Cultivar oficio y gusto como criterio creativo, como guía, mejor que como antídoto. Por eso para nosotros el toque humano es ineludible, porque es la única manera de encontrar lo que merece ser contado, por mucho que cueste. Como todos, vemos la IA con entusiasmo, pero con precaución. Cualquier creativo instalado en esa comodidad resultaría prescindible. El temido AI slop no es tecnología que no funciona, sino humanos sin voluntad ni criterio.
Me ilusiona que el making of vuelva a estar de moda porque pone a prueba el saber hacer. Demuestra que el público nos exige hacerlo mejor, y esto es aplicable a nuestra relación con la IA.
¿Hacia dónde cree que evolucionará la relación entre marcas, entretenimiento y creatividad en los próximos años?
Del futuro, ni idea. Ya cuesta entender un presente tan volátil, pero ya hay un cambio que se percibe: las marcas son cada vez más conscientes de su voz en la conversación cultural y obran en consecuencia. Saben que, en un mundo saturado de impactos, el relato vacío es ruido. Entienden que dominar el entretenimiento es potenciar la creatividad para hacerla más efectiva, porque sirve para ganar la atención de un público muy exigente. Nadie regala nada, y hay pocas cosas tan caras como el tiempo. En TBS solo buscamos que valga la pena.
Roman Brands House: creatividad, experiencia e innovación para construir marcas relevantes
Fotografías: Sanber Studio.
La Roman Brands House es el territorio donde convergen la creatividad, la experiencia de marca y la innovación digital de la consultora Roman. Un espacio en Madrid diseñado para ayudar a las organizaciones a conectar con sus audiencias a través de ideas, narrativas y experiencias capaces de generar relevancia, conversación y valor en un entorno cada vez más complejo y competitivo.

Sus equipos integran capacidades de branding, creatividad, contenido, producción audiovisual, experiencias de marca, eventos, social media, marketing digital e innovación tecnológica para desarrollar proyectos que acompañan a las marcas a lo largo de todo su recorrido, desde la definición estratégica hasta la ejecución y amplificación de sus mensajes. Una visión transversal que permite transformar los retos de comunicación y marketing en oportunidades para fortalecer la relación entre las organizaciones y sus públicos.
“Las marcas ya no compiten únicamente por visibilidad; compiten por relevancia. Nuestro trabajo consiste en construir ideas y experiencias capaces de generar conexiones auténticas y memorables entre las marcas y las personas”, señala Kike González, director de la división de Brands de Roman.
Con una metodología que combina creatividad, estrategia, datos y tecnología, en la Roman Brands House se desarrollan soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente, integrando disciplinas y equipos especializados para ofrecer propuestas diferenciales y orientadas a resultados. La capacidad para conectar el pensamiento estratégico con la ejecución creativa permite construir ecosistemas de marca coherentes, consistentes y preparados para evolucionar al ritmo de las nuevas demandas del mercado.
La dimensión digital ocupa un papel central dentro de esta propuesta. En un contexto en el que la experiencia de usuario y la interacción online son determinantes para la construcción de marca, Roman Digital -cuyo equipo se encuentra en la Roman Brands House- impulsa proyectos que integran innovación, tecnología y creatividad para generar relaciones más significativas y eficaces entre las organizaciones y sus audiencias.
En palabras de Pablo Gallego, socio-director de Roman Digital, “la tecnología por sí sola no transforma una marca. Lo hace cuando se pone al servicio de una idea: cuando se trabaja desde la estrategia y la creatividad. Ahí es donde conseguimos que la comunicación y el marketing digital no solo generen visibilidad, sino también relevancia y resultados”.
La excelencia creativa y la capacidad de innovación de Roman han sido reconocidas recientemente en algunos de los principales certámenes de la industria. En 2026, Roman obtuvo el premio a la Mejor Campaña en la categoría Iberia de los EMEA SABRE Awards por Te Mereces Una Calle, desarrollada para NESCAFÉ (Nestlé). Asimismo, Roman Digital fue distinguida con dos platas en la 52.ª edición de los Premios AMPE por la campaña de promoción turística Te faltan calles, desarrollada para Madrid Destino, en las categorías de Revistas y Diarios.
Estos reconocimientos reflejan una forma de entender la comunicación y la construcción de marca basada en la creatividad, la innovación y la capacidad de generar experiencias que conectan con las personas y contribuyen a los objetivos de negocio de las organizaciones.
La fórmula con la que moldeamos internet
Por eso existe #Publi. Cada año, la industria publicitaria se acerca más al entretenimiento. Una frontera que parecía impenetrable, que acotaba el espacio o la participación del anunciante dentro del contenido (aunque siempre quedaba fuera) y que hoy es el centro de la estrategia de comunicación de casi todas las marcas. Y para otras, las que están conquistando a las nuevas generaciones, su origen.
Y esto es algo que a nosotros en Webedia nos gusta. Que el contenido tenga que marcarse como #Publi para distinguirlo de una publicación orgánica hay que celebrarlo. Porque esto significa una cosa: el sector lo está haciendo bien, dando el valor real al contenido que crean los medios y los influencers, integrando los mensajes de las marcas de forma genuinamente orgánica, sin forzarlo.
En un presente que vislumbra un futuro digital diseñado por la IA, en el que la automatización parece dictar qué es lo que queremos o lo que quieren los demás según su comportamiento en internet; debemos interiorizar que para conseguir un impacto real en la cultura, necesitamos el componente humano, no hay otra forma de hacerlo. Convertir toda la data e información en insights que nos permitan trabajar ideas que conecten realmente con las personas, sus problemas y sus sueños. La única manera de conseguir un cambio y ser relevantes es ser lo más reales posibles.
El presente de la publicidad no es publicidad, es ser realmente relevante
En Webedia hacemos el mejor trabajo de nuestras vidas mientras ayudamos a las marcas a conectar con la audiencia; creemos en el poder de las ideas que inspiran, que la gente siente como suyas a pesar de que una marca esté detrás; siempre queremos hacer algo memorable, con significado para todos; esa es la fórmula con la que trabajamos la creatividad y la influencia.
Un mix que nos ha permitido romper internet varias veces, lanzar creadores de contenido a lo más alto, mantener medios que dan opiniones relevantes en su sector y posicionar a las marcas en el imaginario de la audiencia. El contenido que se traduce en momentos importantes en la vida de las personas, es la mejor campaña que cualquier marca puede tener, porque entendemos que el contenido no es solo el medio para lanzar un mensaje; es el fondo y la forma para conectar realmente con la audiencia.
En otras palabras, potenciamos los valores Z que son los que actualmente marcan el camino. Nos adaptamos y, muchas veces, moldeamos las nuevas formas de comunicación que realmente impactan con las distintas generaciones creando, produciendo y distribuyendo contenido de valor a las audiencias de nuestros talents y medios.
Hashtag Publi es un indicador que podría causar rechazo por la comunidad. En un inicio así fue, pero cuando se trabaja la creatividad para desarrollar ideas que significan algo real para la sociedad, que contribuyen a la cultura y que permiten a las marcas conectar con su target, esas cuatro letras se convierten en un trámite, en parte de la publicación o en un teaser que invita a la comunidad a imaginar lo que se viene. Una victoria en la que hemos estado trabajando durante estos años.
La autenticidad como valor esencial
En el caso de los creadores de contenido, unirse a una marca se ha convertido en dejarles hacer lo que ellos creen o lo que espera su comunidad, que lo imposible se haga posible. Se ha dejado de ver su feed como un soporte más, para convertirse en una oportunidad para que la marca rompa con sus propios esquemas y estereotipos y explore nuevos horizontes, uniéndose al entorno del creador y fusionándose a su esencia para validar su colaboración y la relación que lo liga con su comunidad. Un vínculo auténtico, orgánico (con el verdadero sentido de la palabra)… una influencia genuina, que nos permite realizar una conexión horizontal, sin artificios ni guiones.
Las personas que realmente influyen en el mercado son las que reflejan autenticidad en su día a día, donde el vínculo con su comunidad es tan fuerte que hace que las millones de personas que las siguen sientan como propios sus proyectos, sus frustraciones y sus éxitos. En el caso de los medios, es trascender a los formatos convencionales de publicidad, validar que lo que quiere decir la marca es tan relevante que se convierte en noticias que la gente quiere escuchar. Por eso, nosotros jamás subordinamos la creatividad a una campaña publicitaria canónica; es la consecuencia de las ideas, proyectos e hitos que articulamos en soluciones que conectan a las marcas con la audiencia.
Matías Dumont (Antiestático): “El futuro pasa por combinar talento, creatividad, tecnología y eficiencia”
Matías Dumont, CEO y fundador de Antiestático y VENI.TV
La producción audiovisual avanza hacia un escenario de más formatos, entregables y exigencia creativa. Con el fin de adelantarse a lo que llega, Antiestático apuesta por un modelo capaz de integrar nuevas tecnologías, producción flexible y desarrollo de talento para ofrecer respuestas adaptadas a las necesidades de marcas y agencias.
TEXTO REDACCIÓN IPMARK
FOTOS ANTIESTÁTICO
Antiestático ha construido un ecosistema que reúne producción audiovisual, contenidos ágiles e inteligencia artificial. ¿Qué necesidades del mercado impulsaron este modelo?
Nuestro objetivo siempre ha sido ser el mejor partner de producción para agencias y marcas, construyendo relaciones a largo plazo, haciendo “de Puta Madre”. La evolución del mercado nos llevó a estructurar un ecosistema capaz de responder a necesidades muy diferentes: desde grandes producciones internacionales con múltiples entregables y adaptaciones para distintos mercados e idiomas, hasta contenidos digitales para redes sociales, proyectos de bajo presupuesto o desarrollos con inteligencia artificial. Por eso hoy convivimos bajo una misma visión y objetivo con Antiestático, Veni y RIFT, ofreciendo soluciones flexibles sin perder calidad.
Veni nace para responder a proyectos de menor presupuesto, pero también como cantera de talento. ¿Cómo se consigue optimizar costes sin renunciar a la calidad?
La clave está en los talentos y circunstancias de estos: jóvenes con mucho talento aprovechando cada proyecto para demostrar lo que son capaces y hacer reel; y tamaños de los equipos: Veni trabaja con equipos reducidos y estructuras adaptadas a las necesidades de cada proyecto, destinando los recursos allí donde realmente aportan valor a la pieza final. Es una plataforma de crecimiento para nuevos realizadores hiper motivados, con muchas ganas de rodar, con gran potencial y que aprovechan cada proyecto para demostrarlo, hacer portfolio/reel y construir su trayectoria profesional. Esa motivación, sumada al acompañamiento de profesionales más experimentados con equipos reducidos, nos permite conseguir resultados de gran calidad optimizando costes.
En RIFT trabajan la IA aplicada a la producción audiovisual. ¿Qué papel debe jugar el talento humano para que esta tecnología aporte verdadero valor creativo?
La inteligencia artificial es una gran herramienta, pero el valor sigue estando en las personas. Como ocurre con una cámara, un lienzo, illustrator, o cualquier otra herramienta artística, el resultado depende del criterio, la creatividad y la experiencia de quien la utiliza. Cuanto mayor es el conocimiento en disciplinas como cine, fotografía, arte, diseño o narrativa, mayor es la capacidad para aprovechar la IA y obtener resultados diferenciales. En RIFT entendemos la IA como una amplificación del talento humano, nunca como un sustituto. Por eso trabajamos con artistas, creativos y especialistas capaces de integrar tecnología y visión creativa para desarrollar proyectos con personalidad y propósito.
La compañía ha crecido de forma orgánica hasta llegar a mercados como Estados Unidos. ¿Qué aprendizajes les ha dejado este proceso de expansión internacional?
Hemos aprendido que el crecimiento viene de trabajar siempre a largo plazo, buscando siempre dar un poco mas, haciendolo “de Puta Madre”. No solo en el resultado sino en todo el proceso, que el mismo sea ameno y transparente. Así es como enamoramos, generamos confianza y quieren volver a trabajar con nosotros. Y asi es como agencias y clientes nos recomiendan en otros mercados. También hemos aprendido la importancia de construir equipos diversos, entender las particularidades culturales de cada territorio y mantener siempre la misma exigencia, ya sea en una producción local o internacional.
Nuevos formatos, más entregables y mayor eficiencia, ¿hacia dónde cree que evolucionará el papel de las productoras audiovisuales?
Las productoras evolucionarán hacia modelos cada vez más especializados e integrados. Hoy ya no basta con producir una pieza audiovisual: hay que generar contenidos pensados para su plataforma de difusión, formato y audiencia/target. La tecnología, incluida la inteligencia artificial, seguirá acelerando procesos y ampliando posibilidades creativas, pero la capacidad de interpretar una idea, transformarla en una historia y ejecutarla con calidad y criterio seguirá siendo diferencial. El futuro pasa por combinar talento, creatividad, tecnología y eficiencia para ofrecer soluciones cada vez más completas a marcas y agencias.
El proceso es el nuevo resultado
El otro día, haciendo un scroll de esos que te pegas por la noche en el móvil antes de
dormir, me encontré con un vídeo que me frenó en seco. Era simplemente un chico,
mirando a cámara, haciendo una reflexión en voz alta en la que explicaba que hoy en
día, enseñar el proceso de trabajo se ha convertido en la única prueba de autenticidad real que nos queda. No tenía muchas interacciones pero despertó una curiosidad casi física y me hizo pensar en cómo consumimos hoy y, sobre todo, en por qué nos hemos obsesionado con ver las entrañas de las cosas.
Vivimos en una época extraña en la que miramos las pantallas con una sospecha
constante. Nos pasa un poco como con aquel formato viral en el que ya no sabías si lo que estabas viendo era un objeto real o un pastel hiperrealista a punto de ser cortado por un cuchillo. Ahora nos pasa igual con la verdad, ¿este texto lo ha escrito un redactor inspirado o un bot? ¿Esta imagen es una fotografía o el enésimo render perfecto generado por un algoritmo en cinco segundos?
En medio de este escepticismo, ver el proceso de creación se ha convertido en la verdadera prueba de paternidad de las ideas. Antes, los creativos, protegíamos el proceso para que nadie viera los trucos y es que enseñar el boceto, la referencia o la idea descartada parecía que rompía la magia del resultado final.
Hoy, a esa lógica le hemos tenido que «dar una vuelta”, porque el proceso es la propia magia. Ya no nos interesa tanto la obra terminada y perfecta, nos fascina ver al artista rompíendose la cabeza mientras la busca. Como decía Austin Kleon: «no postees tu trabajo, postéate a ti haciendo tu trabajo». Los creativos que hoy conectan de verdad con la gente no son seres iluminados que tienen la verdad absoulta.
Son personas que la lían, que dudan y que no lo esconden. Esa manera de dudar nos acerca al público porque el error, nos guste o no, es lo más humano que tenemos.
El autor Erik Kessels lo disecciona de maravilla en ¡Qué desastre! Cómo convertir errores épicos en éxitos creativos. Kessels plantea algo que la industria a veces olvida y es que el error no es un fallo en el sistema, es la puerta de entrada a lo inesperado (y ahí está el gancho).
Si buscas la perfección absoluta, acabas en un lugar estéril, idéntico al de todos los demás. La Inteligencia Artificial nos acerca al resultado de forma inmediata
y ultraeficiente, sí, pero nos salta la mejor parte. El proceso es nuestro espacio herético, el territorio construido a base de nuestros errores, nuestras obsesiones y nuestra bendita capacidad para ser impredecibles.
Y aquí es donde quiero pararme, porque creo que hay algo que no nos estamos
planteando bien. La IA es predecible por definición. Nos da luz, pone orden y nos ahorra horas de picar piedra unificando la información, es en definitiva, el consenso de todo lo que ya está hecho.
En su reciente libro Nexus, Yuval Noah Harari nos advierte de un peligro silencioso y es que estas tecnologías no están diseñadas para buscar la verdad o la belleza, sino para crear orden y auto optimizarse en bucle. El algoritmo busca el promedio, pero la creatividad nunca ha sido el promedio. Si creamos desde la unificación absoluta, lo único que generamos es ese ruido blanco que la industria ya bautiza como IA slop (toneladas de contenido impecablemente genérico que no le importa a nadie).
Nostros hacemos algo distinto. Cogemos lo que ya conocemos y, a través de nuestra experiencia, abrimos una diferencia. Pensad en el lenguaje, por ejemplo. Desde una
perspectiva derridiana, si dos palabras significaran exactamente lo mismo o si los sinónimos perfectos existieran de verdad, una de ellas sobraría. El lenguaje es sabio y no tolera las redundancias. Por eso no es lo mismo decir idea que decir ocurrencia. Al igual que no es lo mismo decir barato que decir asequible.
En esa sutil distancia, en esa grieta, es donde respiramos. Llevado al tablero de la creatividad, el diagnóstico es idéntico. Al igual que no existen los sinónimos en el lenguaje, no existe una misma forma de interpretar la información. Como bien nos recuerda la filósofa Marina Garcés en sus textos sobre la honestidad del pensamiento, la verdadera resistencia hoy no consiste en aislarnos de la tecnología,
sino en preguntarnos desde dónde nos encarnamos en ella.
Garcés insiste en que el pensamiento humano no es una fría ejecución de respuestas correctas, sino un compromiso con lo inacabado, una vulnerabilidad compartida. Y ahí es donde los creativos tenemos que plantar cara. El data es el punto de partida, claro, pero la oportunidad estratégica está en la forma inesperadamente humana en la que interpretamos esa información. Competir en velocidad o predictibilidad con la IA es una batalla perdida y, sinceramente, bastante aburrida.
Lo que nos salvará de la automatización es reclamar el valor de nuestro criterio. Ese que se equivoca, que asocia ideas y que recuerda el tono de su madre en el pasillo cuando le iba a caer una bronca monumental para acabar convirtiéndolo en un concepto de marca.
John Berger decía en sus ensayos sobre Modos de ver que nuestra mirada nunca es neutra, siempre es una relación entre las cosas y nosotros mismos, por eso la máquina ve datos y nosotros vemos intenciones.
Para construir relaciones más estratégicas con las marcas, primero tenemos que
recordarles que los consumidores no son algoritmos que buscan el sinónimo más
eficiente. Son personas que buscan habitar un relato auténtico. No quieren que les
hablemos desde el promedio de la información, quieren que les hablemos desde la
diferencia.
Al final, si nos limitamos a replicar lo que la IA unifica, seremos esa palabra redundante que el lenguaje acabará expulsando porque no aporta nada nuevo. Seremos, simplemente, el sinónimo que sobra. Mantenernos vivos como industria depende exclusivamente de nuestra capacidad para abrazar la imperfección, torcer el lenguaje y recordar que la magia ocurre justo ahí, donde dos cosas nunca significan exactamente lo mismo.
Júlia Roig Sellers, supervisora creativa en This is Odd.
TOP 50 Agencias Creativas IPMARK 2026
El ranking de agencias creativas elaborado por IPMARK reúne a las 50 mayores agencias creativas con mayor facturación en 2024 por ser éste el último ejercicio presentado por la totalidad de agencias presentes en el análisis.
Conoce el TOP 50 Agencias Creativas IPMARK aquí.































