El equipo de Manifiesto se encargará de llevar adelante la conceptualización, diseño e implementación de la nueva identidad corporativa en toda la red de tiendas Flex.
La propuesta creada por el equipo de Identity & Retail de Manifiesto cumple con los objetivos funcionales, apostando por un «diseño moderno, espacioso y elegante», con paletas de colores neutros y afines a Flex® como los blancos, grises y azules. Versatilidad, facilidad de exposición de los complementos, los materiales, los elementos de apoyo (tablets), y la iluminación se conjugan para recrear un entorno agradable y acogedor que eleva la experiencia de cliente en el punto de venta.
Desde Identity & Retail se argumentó la propuesta a partir de tres puntos:
- La optimización de las sinergias de agencia creativa y arquitectura.
- La conceptualización del canal bajo la arquitectura en punto de venta con el branding como eje central; desde la ergonomía y la optimización de los recursos materiales.
- La experiencia del equipo de Manifiesto en proyectos de canales comerciales.
Flagship en Madrid
La conclusión del primer proyecto de Manifiesto para Flex, la Flagship de Alberto Alcocer en Madrid, ha supuesto el desarrollo integral de todo el trabajo. A partir de esta primera ejecución, el equipo empezará un trabajo de progresiva adaptación al resto de tiendas que Flex® tiene en España.
“La gran confianza depositada desde Flex® en la agencia nos dio energía para echarle toda nuestra creatividad y hacer el mejor proyecto posible lo que unido a nuestra experiencia generó un gran trabajo, colaborativo y “minuciosamente artesanal” desde ambas partes”, declara Ana Espuela, architecture & service design director de Manifiesto.
Por su parte, Paola Gómez, directora de marketing de Flex añade: «La importancia de las tiendas físicas es indiscutible en cualquier estrategia omnicanal, estamos inmersos es un proceso de cambio en la estrategia de la marca, un nuevo camino dirigido a mejorar la comunicación entre la marca y los consumidores con el objetivo de aportarles una experiencia mejor y más personalizada. Este proyecto, que por fin ve la luz, es el resultado de un gran trabajo en equipo que nos llevará a la renovación de todas las tiendas».
Para Íñigo Arroyo, brand manager en Flex® y responsable del proyecto, afirma que: «Lo que buscamos es que el cliente se encuentre con un customer journey lógico y que a su vez disponga de la información de nuestros productos de manera ágil y directa, con un lenguaje sencillo. Estamos convencidos de que esto es lo que busca el consumidor y creemos que con nuestra propuesta lo estamos ayudando a obtener la información del producto de una manera simple y en un entorno amable».
