Más de un año después de la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), todavía existen empresas que no han completado el proceso de adaptación completa a la normativa. Una tarea que sí han cumplido el 21% de las firmas españolas.
Son datos del último estudio del Instituto Capgemini, que analiza a nivel global la adaptación de las compañías a los requisitos establecidos en la RGPD para la protección de datos de los usuarios en internet.
Como principal conclusión, el hecho de que tan solo el 28% de las organizaciones cumpla con todo lo establecido en la norma europea. Un 21% en el caso español. Un 30% señala además que están próximas al cumplimiento completo, pero todavía se hallan resolviendo algunos problemas.
El principal, la alineación de los sistemas de IT a los requisitos de la RGPD. Lo sufren el 38% de las compañías a nivel global. Otras barreras para el cumplimiento completo a la normativa son los costes «exorbitantes» para hacerlo (33%) y el pensamiento de que los requisitos que impone el reglamento resultan «demasiado complejos» (36%).
En el primer año de la RGPD las empresas también han visto incrementado el número de consultas por parte de los usuarios sobre el tratamiento de sus datos. En España, el 32% de las compañías consultadas afirma haber recibido más de 1.000 peticiones desde mayo de 2018.
Beneficios del cumplimiento de la RGPD
Aun así, la norma también ha traído consigo beneficios para las compañías. El 92% de los ejecutivos entrevistados y cuya empresa es cumplidora de la ley señala que su organización ha ganado una ventaja competitiva gracias a la RGPD. Una opinión que sólo lo compartía el 28% el año pasado.
Ocho de cada 10 compañías cumplidoras con la normativa han notado un impacto en la satisfacción y la confianza del consumidor. Un 76% ha señalado haber obtenido más ganancias, y un 81%, una mejor imagen de marca. Además de haber mejorado los procesos de manejo y gestión de datos personales (91%).
