Los sitios de juego online, como lo pueden ser los casinos, son sitios muy exitosos que logran atraer y retener a una gran cantidad de usuarios. Podría parecer que el éxito está garantizado para estos sitios, pero no es así.
Uno de los puntos clave para el éxito es el tener una estrategia de marketing exitosa. Al crear una estrategia de marketing, siempre es importante tomar en cuenta una serie de consejos. De esta forma será más fácil que el sitio de juegos sea exitoso.
Bonos de bienvenida y promociones
Una de las estrategias principales que utilizan los casinos en línea para atraer a nuevos clientes son los bonos de bienvenida. Esta es una gran forma para llamar la atención de clientes potenciales y que se animen a apostar en tu casino online.
Las ofertas no deben de quedarse únicamente en los bonos de bienvenida, el lanzar promociones de manera continua también debe de formar parte de tu estrategia de marketing.
En un estudio realizado por Sherlock Communications en Latinoamérica, mostró que un punto esencial para elegir un casino son las apuestas gratis y promociones. El lanzar distintas promociones especiales de forma continua, hace que los jugadores sientan atracción hacia tu casino online y se vuelvan jugadores recurrentes.
Plataforma en distintos dispositivos
Los casinos online saben que los usuarios tienen gustos distintos, por lo que los usuarios deben de poder entrar al casino online desde su computadora o su dispositivo móvil. La página debe de funcionar de la misma manera en cualquier dispositivo y cualquier sistema operativo. El tener una aplicación es un bonus, ya que facilita la experiencia del usuario.
Publicidad y patrocinios
Puedes tener una página que funciona de manera perfecta, así como un plan de promociones para los siguientes meses, pero esto no sirve de nada si la gente no sabe que tu casino online existe.
La publicidad es una excelente forma para atraer nuevos clientes y recordarles a los jugadores de la existencia de tu casino. Para esto es buena idea el ser patrocinador de distintas marcas o el usar a personalidades dentro de tus anuncios publicitarios.
Antes de crear tu estrategia publicitaria es de suma importancia el conocer las leyes locales para no cometer ningún delito. Por ejemplo, en España era común que los clubes utilizaran a los casinos como sus patrocinadores. Hoy en día, pueden aparecer como patrocinadores, de 1:00 a 5:00 de la madrugada. Podrá parecer estricto, pero es necesario conocer estas leyes, para así poder elaborar una estrategia que vaya conforme a la ley.
Aparecer en sitios de juegos online
Otra buena estrategia que utilizan los casinos online es el aparecer en distintos directorios en internet. Si alguien quiere apostar en línea, pero no conoce ningún casino, es probable que busque cuales son los mejores casinos online. Dentro de los resultados le aparecerán muchos sitios especializados que hablen sobre casinos online.
Estos sitios les dan mucha confianza a los jugadores, ya que una persona externa al casino les está recomendando donde jugar. Por ejemplo, podrías ingresar a casinos confiables online y así asegurarte de las mejores opciones para apostar en línea. Para que tu estrategia de marketing funcione, es importante aparecer en estos directorios.
Manejo de redes sociales
Hoy en día la gente utiliza las redes sociales diariamente, por lo que los casinos online, al planear su estrategia de marketing, siempre analizan cómo van a utilizar sus redes sociales para atraer y retener usuarios.
En tus redes sociales necesitas informar a la gente sobre las promociones y ofertas de tu casino, a través de fotografías y videos llamativos. Déjale saber a los usuarios los beneficios de jugar en tu casino online.
La información que se publique en tus redes sociales siempre tiene que estar actualizada y sin errores, si no los usuarios no tendrán confianza. Es importante buscar interacciones, ya que los retuits y reenvíos también son publicidad, únicamente que tus seguidores son los que te están ayudando a llegar a más personas.
E-mail marketing
Podrá parecer que mandar información por correo electrónico es algo anticuado y que no funciona, pero es una gran forma de complementar tu estrategia de marketing. El E-mail marketing se utiliza para enviar información masiva, pero de forma personalizada.
Puedes crear correos para enviar promociones a todos tus usuarios o para enviar mensajes específicos a usuarios VIP. La ventaja de este medio de comunicación es que cada correo puede ir personalizado dependiendo del destinatario. De esta forma se crea una relación más íntima con tus usuarios.
Conclusión
El crear una estrategia de marketing no es algo que se deba de tomar a la ligera, ya que el éxito de tu casino online depende en gran parte a esta estrategia. Cada casino online debe decidir cuáles son los consejos que más le funcionan, para así utilizarlos para atraer y retener clientes.
